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翁岑
  • 翁岑斯巴達克訓練法創(chuàng)始人,銀行零售業(yè)務(wù)營銷培訓專家
  • 擅長領(lǐng)域： 銀行保險
  • 講師報價： 面議
  • 常駐城市：北京市
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《網(wǎng)點投訴管理技巧》

主講老師：翁岑
發(fā)布時間：2021-08-18 14:52:11
課程領(lǐng)域：管理者技能提升 培訓課程
課程詳情：

《網(wǎng)點投訴管理技巧》

課程大綱/要點：


一、認識銀行投訴

二、客戶投訴心理

三、投訴預防技巧

四、投訴處理流程




 


授課見證
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 Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

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