主講課程
- 玩轉情商-客戶消費心理分析與服務營銷
- 大客戶營銷
- 對象電銷人員、外呼人員、營業員、客服代表、客戶經理等目的提升外呼人員的營銷成功率，撐握銷售技巧，提升話術編寫能力 內容第一模塊：電話營銷職業認知與情緒壓力管理篇一、對電銷工作的正確認知1．你在為誰工作？互動分析：工作真正目的分析（三必問）經典分享：打工心態害了誰？2．電銷工作帶來的成就感、價值感、幸福感3．愛上電銷工作的秘訣互動分享：把工作變成樂趣的方法4．電銷與服務的最高境界二、電話營
- 打造心級服務：客戶滿意度管理與服務技巧提升
- 客戶服務
- 對象一線客服人員、班組長、滿意度管理者、廳店工作人員目的提升客服工作滿意度，做好滿意度管理內容一、客戶滿意度與服務意識提升管理篇1、對客戶滿意度的正確認知ü 客戶滿意度的涵義討論：客戶滿意度計算公式ü 客戶評價是Ta的體驗n 客戶評價≠你的付出n 滿足需求+關注感知分享：客戶喜歡什么樣的服務ü 決定客戶滿意度的指標n 超越客戶的預期，給客戶以驚喜n 在各個環節領先于你的競爭對手ü 控制客戶的期望值
- 提精準營銷能力 抓人心紅利機遇--5G+融合營銷實戰訓練營
- 互聯網營銷
- 對象電銷人員、銷售經理、營業人員、社區經理、外呼人員、客戶經理、商企經理、網格經理、客服代表、智慧家庭工程師等 目的1、塑信心：了解營銷工作的真正目的，幫助學員突破營銷心理障礙，積極工作，強化“把客戶留下來”的決心。 2、強激情：提升學員營銷意愿度，由被動轉為主動，一改以往“完成任務”就好的想法，掀起產品融合、重點業務營銷工作新熱潮。 3、提技巧：提升學員
推薦講師
-
馬成功
Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人
講師課酬：
面議
常駐城市：北京市
學員評價：
-
賈倩
注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
講師課酬：
面議
常駐城市：深圳市
學員評價：
-
鄭惠芳
人力資源專家
講師課酬：
面議
常駐城市：上海市
學員評價：
-
晏世樂
資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
講師課酬：
面議
常駐城市：深圳市
學員評價：
-
文小林
實戰人才培養應用專家
講師課酬：
面議
常駐城市：深圳市
學員評價：
主站蜘蛛池模板：
海盐县|
西安市|
呼玛县|
新晃|
桓台县|
买车|
建平县|
堆龙德庆县|
齐齐哈尔市|
台中市|
运城市|
高台县|
营山县|
蒙山县|
丰台区|
赞皇县|
金川县|
庆元县|
陇西县|
沭阳县|
新晃|
天气|
大化|
平泉县|
沙河市|
大城县|
大厂|
兰西县|
沙田区|
响水县|
松阳县|
辽阳市|
和龙市|
马龙县|
红河县|
南华县|
建宁县|
油尖旺区|
邵东县|
东乡县|
福建省|
