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王哲光
  • 王哲光運營管理與營銷專家、MBA、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
  • 擅長領域: 大客戶營銷 職業素養 管理技能提升 問題分析與解決 顧問式營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:武漢市
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高效能團隊建設與管理

主講老師:王哲光
發布時間:2021-08-17 11:17:27
課程詳情:

高效能團隊建設與管理
 

一、團隊的真義

1、為什么是團隊而不是個人

1)職業化團隊的定義

2)適合團隊的任務

2、團隊初建

1)構建團隊的基礎

2)團隊的發展階段

演練:團隊組建活動

3、選擇比努力更重要

1)團隊需要哪些角色

2)什么樣的人執行力強

3)成為卓越團隊成員的四大關鍵

4、卓越團隊領導者的角色認知

1)領導者的角色定位

演練:張經理的苦惱

2)領導者四大天職

以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能

二、卓越團隊精神與團隊關系

1、我們需要什么樣的團隊精神?

1)構建追求卓越的團隊文化

2)卓越團隊必須具備的意識

2、沒有問題才是大問題——如何提高團隊問題意識

1)預想危機

2)跳出舒適區

3)樹立假想敵

4)枕戈達旦

5)訓練教育

6)壓力測試

7)追求卓越

3、促進效能的團隊關系

1)情感賬戶與人際關系

2)預見人際關系問題的四種途徑

3)良好工作關系的基本原理

4、團隊領導與成員工作關系的主線

1)這些問題是否同樣困擾著您?

2)工作關系四步法

演練:團隊領導的措施

三、團隊激勵與部屬培育

1、金牌團隊的激勵方式

1)激勵的心理學規律

2)經典的激勵方式

3)用心的激勵——傾聽員工心聲

4)常用的不花錢激勵六訣

教學影片:3分鐘激勵士氣

2、團隊能力建設

1)培訓造就卓越團隊

2)從教育走向培訓

3)部屬培育三大內容

工作指導、工作方法、工作關系

3、輔導從診斷開始 

1)員工工作能力與意愿度診斷

2)四種領導風格與領導方式

3)如何領導這些“問題”員工

老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、爭強好勝員工

4、指導和培育部屬的辦法

1)為什么單純的演示和講述無效?

2)工作指導四步法

3)傳統法與教練法

演練:教練七步法

四、鍛造卓越職業化團隊

1、清晰團隊目標

1)從愿景到目標

2)人生藍圖——個人使命宣言

3)團隊夢想——團隊使命宣言

演練:使命宣言

2、順暢的團隊溝通

1)獲取真實意見的技巧

2)用心聆聽的兩個層次

工具:發言權杖

演練:同理心溝通

3)工作溝通的四種方式:指令、說服、征詢、探討

4)說服的四大技巧:邏輯折服、情感打動、詢問引導、增強信度

3、建立學習型組織——源自彼得圣吉的精髓

1)改善心智模式

2)團隊學習

3)自我超越

4)建立共同愿景

5)系統思考

4、如何打造高效能職業團隊

1)低效團隊的表象

2)高效能職業團隊打造

3)高效能職業化團隊特征

演練:通天塔

職業習慣造就卓越人生

課后作業


授課見證
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