所屬領域

通用管理 > 團隊建設

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 建筑地產行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè)

課程背景

過去15年，F(xiàn)DT被世界500強企業(yè)廣泛運用； 國際著名咨詢公司與管理咨詢師Patrick M.Lencioni的核心課程； 強調實用性和結果導向，有完善的課前評測和課后應用實踐輔導。 美國著名咨詢公司TableGroup開發(fā)，作者帕特里克?蘭西奧尼（Patrick M.Lencioni）被《財富》雜志評選為“你應知道的 10 大新銳管理大師之一”，是國際著名的商業(yè)演說家、管理咨詢師和暢銷書作者。服務的客戶包括西南航空公司、山姆會員店、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西點軍校，DELL,HGST等國際知名企業(yè)。他發(fā)現(xiàn)公司高管都信奉團隊協(xié)作，遺憾的是，極少數(shù)人在組織中建立了真正的團隊。大多數(shù)主管在建設有凝聚力的團隊這點上都失敗了，因為種種原因。事實上建設一個強有力的團隊是很困難的。是否準備好不惜一切代價，團隊成員為建設有凝聚力的團隊而做出巨大的付出和犧牲小我了嗎？團隊領導真的想要建立高協(xié)作的團隊嗎？ 帕特里克·蘭西奧尼一直致力于管理團隊及組織建設方面的研究及實踐，他發(fā)現(xiàn)：為了在一個恒定并不斷發(fā)展的基礎上實現(xiàn)團隊協(xié)作，團隊可能遇到五種障礙，而團隊如果要達到一個設定的目標或者得到設定的結果，就必須克服在團隊中普通存在的五種協(xié)作障礙。 在這個信息和變化無處不在的社會，團隊協(xié)作是僅剩的競爭優(yōu)勢。是僅剩的一項可以持續(xù)下去，有競爭力的優(yōu)勢，但往往是最容易被人忽視的。在失敗的組織中，團隊協(xié)作是很難得的，而成功的組織卻能找到神奇的共性，那就是團隊協(xié)作的精神。

課程目標

1、學習團隊協(xié)作的FDT模型 ; 2、理解克服團隊協(xié)作的五種障礙模型； 3、提高團隊協(xié)作的途徑和方法； 4、掌握團隊協(xié)作的工具構建高效團隊。

課程時長

兩天

適合對象

組織管理者（真實領導團隊一起參與，效果最佳）

課程大綱

開場：提問互動。

組織成功的兩個要素

聰明（戰(zhàn)略、營銷、財務、制造、技術等）

健康（高漲的士氣、高效率、優(yōu)秀員工的低流失率、最少的辦公室政治，最少的信息混亂等）

認識團隊

團隊的定義

FDT中對團隊的定義

團隊的基石

團隊的本質

內容：核心內容介紹。

團隊協(xié)作的五項障礙模型

模塊一：建立信任

模塊二：掌控沖突

模塊三：做出承諾

模塊四：共擔責任

模塊五：關注結果

模塊一：建立信任

信任的定義

團隊信任

團隊信任的痛點

建立信任的關鍵點

成果輸出（一）個人經歷練習，團隊行為風格練習

模塊二：掌控沖突

沖突的定義

團隊沖突

良性沖突點

掌控沖突的關鍵點

成果輸出（二）影響沖突風格的因素，沖突契約

模塊三：做出承諾

承諾的定義

團隊承諾

做出承諾的團隊行為

做出承諾的關鍵點

成果輸出（三）做出承諾練習，主題目標練習

模塊四：共擔責任

責任的定義

團隊責任

共擔責任的團隊行為

共擔責任的關鍵點

成果輸出（四）團隊議事規(guī)則，TEE練習

模塊五：關注結果

關注結果的難點

關注結果的團隊行為

關注結果的關鍵點

成果輸出（五）會議系統(tǒng)，可視化計分板

結課

結尾：課程回顧

課程標簽：通用管理,團隊建設