【課程背景】

伴隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展的步伐，高負荷的工作給職場人士尤其是企業(yè)的中高層管理者帶來很多附加問題和不必要的成本，也讓人們開始尋找有效進行壓力控制管理和調(diào)整心態(tài)的途徑。在現(xiàn)代社會中，企業(yè)領(lǐng)導及員工擁有良好的心態(tài)對個人、家庭、團隊、組織，乃至社會都會產(chǎn)生有益的影響。所以設(shè)置這趟課程就尤為的重要啦！

【課程對象】全體員工

【授課方式】講師講授 視頻演繹 案例研討 角色扮演 講師點評 落地工具

【課程大綱】

第一章 陽光心態(tài)導致人生幸福與成功

一、積極心態(tài)，人生才幸福和輕松

1、你為什么很煩躁、很有壓力？

案例：砌墻工人的兩種心態(tài)

2、你為什么總抱怨命運，真有命運嗎？

案例：從臨時工到總裁-羅紅的故事

3、人生問題的解決之道

案例：母親對女兒的教誨，你可以不美麗、但不能不可愛

4、陽光心態(tài)的格言分享

二、陽光心態(tài)是成功的第一步

案例：小周為什么被升遷，小王卻不能？

積極心態(tài)和消極心態(tài)對比

案例：從清潔工到副總裁-吳士宏的故事

三、企業(yè)家最重視心態(tài)良好的員工

1、人才評價標準：一是能力，二是心態(tài)

2、人才坐標系：人才，人財，人材，人裁

四、如何修練積極主動的心態(tài)

1、培養(yǎng)積極心態(tài)的13條方法講述

案例：平安保險公司員工心態(tài)調(diào)整錄像分享

2、游戲：我真的很不錯

第二章 員工快樂工作、敬業(yè)與壓力管理

一、陽光心態(tài)導致敬業(yè)

1、年輕就是你的財富

2、努力創(chuàng)造自己的工作價值

3、不是要我做，而是我要做

案例：艾柯卡的成功（從員工到總裁）

二、敬業(yè)的實質(zhì)—投入并快樂的工作

1、愉快工作的原因和價值分析

案例：如何理解“喜歡被利用、被榨取”？

2、要笑臉展示給每一個顧客

三、快樂工作、敬業(yè)導致身心健康

對比案例分析：

案例1：北京某知名飯店服務員小王為什么身體老得病

案例2：某著名電視劇中飯店服務員小吳為什么越來越成功（農(nóng)村打工妹）

四、身心健康是壓力管理的法寶

1、壓力大是真的由于工作量大嗎？

主動工作與被動工作

案例：蒙牛的員工干了競爭對手的三倍活卻不累

2、工作壓力的自我身心調(diào)試

自問：市場經(jīng)濟下不斷減少工作量現(xiàn)實嗎？

測試：你的工作壓力如何

3、培養(yǎng)堅強、執(zhí)著的內(nèi)心

4、不斷提高工作技能

五、正確認識壓力（變壓力為動力）

1、、提高情商，融入團隊

游戲：身體放松小游戲（看誰被抓住）

2、不斷提高工作技能

3、處理負面情緒的小技巧

案例：兩個軍人的故事