第一部分    整體戰略方面

主要知識點：

l 評估內部資源（優勢、劣勢）和外部環境（機會、風險）的技巧。

l 學習如何制定長期、中期和短期經營策略（管理工具）。

l 如何對公司的整體業績進行分析評估。

l 明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。

l 了解企業競爭情報系統的建立與效用，把握創造和保持競爭優勢的關鍵。

主要授課內容：

1）戰略本質

2）戰略管理的層次

3）定位的實質與定位陷阱

4）資源配稱與規劃技術

5）戰略管理的系統性要求

6）戰略的執行關鍵：溝通

第二部分    財務方面

主要知識點：

l 掌握如何做現金預算，確保各類投資與運營活動的現金流。

l 學習如何進行固定資產投資管理，降低投資的資本成本。

l 學習讀懂財務報表，判斷重點及明確關鍵數據含義；運用財務指標進行內部診斷，協助管理決策。

l 建立以戰略成本管理為核心的財務理念，通過精細化管理提升企業經營成果，做正確的事。

主要授課內容：

1）財務報表分析

? 財務報表編制

? 財務報表解讀與業務分析

? 財務指標與非財務指標分析

2）戰略成本與定價

? 盈虧平衡分析與投資回收期分析

? 決策環境與成本概念

? 短期決策與長期決策

? 全成本分析

? 成本結構分析與標桿管理

? 成本效益分析

? 產品盈利性分析

3）運營資金管理

? 現金流量分析

? 企業資金的運轉

? 如何改善企業的現金流

? 融資與投資的匹配度條件

? 融資方式與成本

? 固定資產投資管理

第三部分    市場營銷管理方面

主要知識點：

l 學習如何進行市場的分析、預測，根據調查結果制定投放決策。

l 學習如何進行新產品開發規劃, 制定合理的產品組合與市場定位決策。

l 學習如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。

l 學習掌握先進的市場與銷售管理方法，并在實戰中演練。

l 認識客戶管理的方法手段，避免常見誤區。

主要授課內容：

1）市場分析與預測

2）產品生命周期與產品研發規劃

3）市場細分的核心含義與要求

4）市場態勢分析

? 市場份額

? 市場全景分析

? 多區域多品類管理的市場熱度圖分析

? 市場分析方法與維度選擇

5）客戶管理

? 客戶細分

? 客戶滿意度與客戶保留率

? 客戶推薦率

? 客戶盈利性分析

? 數據化管理下的客戶反饋溝通與需求預測

? 客戶視角的戰略一致性

第四部分    生產與庫存管理方面

主要知識點：

l 學習采購與庫存管理，減少資金占壓。

l 學習全盤生產與庫存調度：匹配市場需求， 交貨日期， 數量及庫存能力。

主要授課內容：

1）產能規劃

2）生產成本優化

3）采購與庫存管理

4）MRP概念與原理

第五部分    團隊協作與溝通方面

主要知識點：

l 學習部門間溝通協調技巧。在緊張的市場環境中實地操練跟同事溝通協作，步調一致地實施策略。

l 學習如何建立以整體利益為導向的組織，培養不同部門人員的共同價值觀和經營理念。

l 學習科學群體決策方法，發揮組織智慧，提高組織決策質量。

主要授課內容：

1）管理溝通在企業經營管理中的意義

2）戰略管理中的溝通

3）供產銷協同中的協作溝通

4）客戶管理中的跨部門協作溝通

5）營造跨部門協作溝通的土壤與氣候

6）加強跨部門協作溝通的三個秘笈