**模塊

贏在團隊---高效團隊分析

（9：00-10:30）

(9:00—9:30)

案例分享：陳課長，你為什么這么累？

(9:30—10:00)

1. 團隊與群體的不同之處

2. 團隊出現(xiàn)問題的征兆有哪些？

3. 高績效團隊的特征

4. 什么才是真正的團隊意識？

5. 高效團隊的角色定位

6. 優(yōu)秀團隊的職業(yè)化修煉

7. 心智模式：隨喜心——親和力

8. 團隊的創(chuàng)新思維與問題解決方法

9. 觀念與意見的一致性：價值觀

10. 關(guān)注團隊人員的內(nèi)心

(10:00—10:30)

團隊體驗活動：神秘人物

課間休息

10:30——10:40

第二模塊

建立高效團隊的雙贏關(guān)系

（10:40-12:00）

(10:40—11:20)

1. 高效團隊建立的關(guān)鍵思路

2. 培養(yǎng)高效團隊的雙贏思維

3. 雙贏思維的六種模式

4. 建立團隊雙贏關(guān)系的方法

（11:20—11:40）

案例分享：機臺是工廠的，也是自己的

（11:40—12:00）

團隊體驗活動：搜索隨時爆炸的地雷

午    間

   12:00---14:30

第三模塊

團隊溝通與協(xié)作

（14:30-16:30）

（14:30—15:00）

案例分享：領(lǐng)導是怎樣煉成的？

          為什么指令就是不靈呢？

（15:00—15:40）

1. 團隊中協(xié)作的溝通策略

2. 團隊的執(zhí)行力到底是什么？

3. 成為高效團隊的過程分析

4. 高效團隊行程過程—五個時期

5. 如何成為績優(yōu)團隊

6. 向上溝通與向下溝通的技巧

7. 平行團隊的溝通與協(xié)作心法

8. 技術(shù)型團隊特點協(xié)作

9. 流程與制度的執(zhí)行棒

10. 團隊效率法寶：如何開好團隊會議？

11. 溝通協(xié)作的五個問題解決

12. 8090后員工的激勵方法

13. 團隊協(xié)作初期階段的習慣形成

14. 妥善處理個體和團隊壓力

（15:40—16:30）

團隊體驗活動：智傳密電碼

課間休息

（16:30—16:40）

第四模塊

高績效的團隊建設

（16:40-17:40）

（16:40—17:00）

討論：團隊執(zhí)行不力的原因

（17:00—17:20）

1. “問題員工”的應對與處理

2. 團隊成員如何相互激勵

3. 團隊需求：需要的順序問題

4. 平級協(xié)作中所遇到的問題

5. 團隊協(xié)作的溝通影響力

6. 溝通協(xié)作的核心：帶動

7. 營造互信的合作氣氛

8. 職業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)

（17:20—17:40）

團隊活動：團隊動力圈——全體參與活動

（親身體驗團隊“力量”的來源）

第五模塊

課程回顧

（17:40-18:00）

1. “心愿墻”得分總結(jié),優(yōu)勝團隊評比

2. “神秘人物”相認，感謝對方分享

3. 領(lǐng)導結(jié)訓講話與頒發(fā)結(jié)業(yè)證書、各項獎項

4. 學員學習效果評估、合影留念