【課程收益】通過實戰(zhàn)培訓(xùn)，提升學(xué)員的面試操作能力及針對候選人的分析能力，進而提升招聘效率和效果。

【課程大綱】

1. 理解招聘對業(yè)務(wù)主管的重要性

組建團隊

差異化識別人員的重要性

2. 面試過程把控

面試前的準(zhǔn)備

熟悉你招聘的職位

- 工作職責(zé)/工作流程/掌握工具

- 工作任務(wù)/工作環(huán)境

- 勝任能力要求/不勝任要求

了解候選人基本信息

對人員評估的四個維度

- 智商、人格、能力、行為

設(shè)計有效的行為面試問題和評估表

面試環(huán)境布置：場地、燈光、座位

面試前的文字資料準(zhǔn)備：簡歷、測評結(jié)果、結(jié)構(gòu)化面試試題、評估表

實戰(zhàn)1：設(shè)計典型職位的《結(jié)構(gòu)化面試試題》及《面試記錄評估表》

面試的提問及追問技術(shù)

- 開放式問題/引導(dǎo)式問題/封閉式問題應(yīng)用場景及技巧

- STAR原則的落地與問題設(shè)計

- 面試過程中的追問技術(shù)

行為面試法

- 讓候選人輕松交流

- 有效引導(dǎo)面試進程

- 積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷

- 通過描述識別驗證候選人關(guān)鍵能力

- 信息的多重驗證實踐

3. DISC性格工具：

理解DISC性格工具

了解DISC優(yōu)劣勢

尋找適合銷售工作的DISC密碼

有效識別