《創新思維與思考的技術》課程大綱
管理中的思維霧區
不要把現象當成問題
不要把假設當成結論
經典案例:誰喝水?誰養斑馬?
案例總結:問題解決的三要素
問題解決體驗:用邏輯解決生活問題
工具講解:問題分析樹
案例分析:構建問題的分析樹
問題解決基礎:用金字塔原理思考和表達
信息分類——讓客戶輕松記憶信息
運用短句——讓客戶獲得完整信息
中心思想——讓客戶直接了解觀點
邏輯推理——讓客戶充分理解原因
MECE——讓結論充分可靠、無懈可擊
案例驗證體驗
ME-MAP:用最熟悉的素材練習金字塔原理
信息重組:用金字塔原理練習邏輯表達
重要的不是答案,而是找到答案的方法
邏輯思維訓練1:形成假設
邏輯思維訓練2:第一次MECE
邏輯思維訓練3:驗證假設
找到關鍵原因還需要提出真正能解決問題的方法
邏輯思維訓練4:第二次MECE
實景應用訓練1:問題界定-是癥狀還是原因
實景應用訓練2:方案解決-是假設還是結論
邏輯技巧訓練:在提問中用邏輯
邏輯思維步驟總結:
問題假設
一次MECE分析
以事實為依據,驗證假設
二次MECE分析
總結解決方案
“對標學習”,提升方案驗證能力
全真案例訓練:用邏輯解決問題
《創新思維與思考的技術》培訓目標
使學員學會如何在短期內迅速掌握解決問題的方法;
啟發學員的邏輯思維,使其在生活中形成邏輯思維的各種技巧;
通過工具傳授和大量的情景練習,幫助學員強化邏輯思維能力。
《創新思維與思考的技術》培訓對象
兩年以上管理經驗的優秀中層管理者。