【課程背景】
銷售工作繁瑣而辛苦，銷售人員除了背負(fù)著銷售業(yè)績指標(biāo)的壓力之外，還承擔(dān)著公司品
牌宣傳和提供客戶服務(wù)的責(zé)任，很多銷售人員常常會出現(xiàn)精疲力竭的疲憊狀態(tài)。《銷售心
態(tài)與執(zhí)行力打造》從全新的視角重塑銷售人員的銷售激情，打造高效執(zhí)行團隊，從而讓銷
售人員用最好的工作狀態(tài)創(chuàng)造銷售業(yè)績。
【課程目標(biāo)】
? 改變銷售員消極被動的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極的工作心態(tài)；
? 轉(zhuǎn)變銷售員面對困難和失敗的心態(tài)，主動想辦法解決問題；
? 培養(yǎng)員工對自身工作的熱愛，以極大的熱情投入工作中去；
? 激發(fā)員工對自己的信心，強化員工的執(zhí)行力，不找任何借口；
? 培養(yǎng)銷售人員的團隊合作意識和團隊精神，最大發(fā)揮團隊力量。
【課程大綱】
第一模塊、重塑銷售激情
1. 清晰準(zhǔn)確的職業(yè)定位
1. 從事銷售工作的三個理由
赫茨伯格激勵理論
熱愛是最好的老師
2. 理解三種不同類型的銷售
交易型&顧問型&合作型
3. 銷售冠軍的基本修煉
案例分享：褚橙儲老的勵志人生
2. 以終為始的成功欲望
1、設(shè)計自己的人生藍本
想要：大腦中的想法
去要：積極地去行動
行動計劃：個人目標(biāo)行動計劃表
2. 為什么活著要有目標(biāo)
目標(biāo)是實現(xiàn)夢想的過程
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)管理落地三張表格
視頻分享：人為什么活著？
三、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神
1. 愛崗敬業(yè)的職業(yè)心態(tài)
優(yōu)秀員工責(zé)任大于能力
出色業(yè)績靠專業(yè)與勤奮
2. 專業(yè)務(wù)實的職業(yè)形象
如何第一時間贏得客戶好感？
銷售人員如何表現(xiàn)自己的專業(yè)？
3. 克律守己的職業(yè)操守
案例分享：打工皇帝的尷尬跳槽之路
四、積極主動的拼搏心態(tài)
1、是否幸福取決于你的態(tài)度
傅園慧如何爆發(fā)洪荒之力
視頻分享：謝坤山的核彈
2. 管理好自己的關(guān)注圈&影響圈
培養(yǎng)積極的思維模式
把注意力放在影響圈內(nèi)
案例分享：李斯特的故事
3、打造銷售人員的狼性精神
視頻分享：《亮劍》精神
4、持續(xù)的自我更新能力（學(xué)習(xí)力）
落地工具：都有哪些積極的關(guān)注圈活動？
五、感恩之心
感恩父母：他們給我生命
感恩客戶：他們給我生活
感恩老板：他們給我機會
感恩同事，他們給我力量
感恩自己：讓我享受一切
羊皮卷：我要用全身心的愛來迎接今天
第二模塊 打造員工執(zhí)行力
1. 什么是員工的“執(zhí)行力”？
1. 員工執(zhí)行力差的四種表現(xiàn)
2、員工執(zhí)行力強的九個特征
案例分享：無印良品如何打造員工執(zhí)行力
二、高效執(zhí)行的四項基本原則
原則1：要事第一，全神貫注
原則2：分解目標(biāo)，落實行動
原則3：記分衡量，一目了然
原則4：實時跟進，貫徹始終
案例分享：克服拖延癥的四個方法
三、提升員工執(zhí)行力方法
1、工作態(tài)度決定執(zhí)行
2、溝通讓執(zhí)行更有效
3、職業(yè)化讓執(zhí)行提速
4、打造團隊執(zhí)行文化
案例分享：一首歌打造團隊凝聚力

-全課程目錄完