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: 閆維維PST課程體系創(chuàng)始人，職業(yè)素養(yǎng)與品位修養(yǎng)提升專家

擅長領(lǐng)域：
商務(wù)禮儀銷售技巧職業(yè)素養(yǎng) 奢侈品客戶服務(wù)

常駐城市：北京市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：P（Professional）—《領(lǐng)袖魅力——中高層管理者商務(wù)魅力提升》《職業(yè)化管理助你脫穎而出》《打造你的職場魅力——高端商務(wù)禮儀》《做卓越職業(yè)人（職業(yè)化系列）》《國際／涉外商務(wù)禮儀》《高情商溝通——有聲與無聲的藝術(shù)》《情緒與壓力的平衡管理》S (Service)—《高品質(zhì)客戶服務(wù)技巧》《銀行網(wǎng)點人員的服務(wù)技巧與銷售面談實訓(xùn)》《珠寶行業(yè)導(dǎo)購的服務(wù)與銷售技巧實訓(xùn)》《物業(yè)人員的服務(wù)禮儀與技巧實訓(xùn)》《醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)禮儀與技巧實訓(xùn)》《駕校從業(yè)者的客戶服務(wù)禮儀與技巧》T（Taste）—《原來你可以更美——魅力女人“裝”與“妝”》《品位修養(yǎng)之葡萄酒與咖啡鑒賞》《奢侈品鑒賞》

: 袁琪中華講師網(wǎng)500強講師,申迪集團國際度假區(qū)服務(wù)課程定制顧問

擅長領(lǐng)域：
服務(wù)營銷團隊管理客戶服務(wù) 溝通技巧

常駐城市：上海市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：《客戶服務(wù)與價值創(chuàng)造》《客戶抱怨與投訴處理》《服務(wù)人員情緒管理》《服務(wù)營銷》《服務(wù)禮儀》《全流程客戶體驗打造》《服務(wù)團隊管理》

: 童立人類學(xué)博士

擅長領(lǐng)域：
客戶服務(wù)

常駐城市：重慶市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：學(xué)習(xí)之旅幸福家庭系列學(xué)習(xí)之旅冠軍學(xué)習(xí)超級X卡學(xué)習(xí)之旅冠軍學(xué)習(xí)超級2X卡學(xué)習(xí)之旅冠軍學(xué)習(xí)超級3X卡冠軍主動學(xué)習(xí)力課程生命之花自然療能法課程家道家企業(yè)家課程公益AA制:超級快速學(xué)習(xí)訓(xùn)練營,提高孩子661%冠軍主動學(xué)習(xí)力

: 楊俊銷售管理實戰(zhàn)專家

擅長領(lǐng)域：
大客戶營銷陽光心態(tài) 門店管理客戶服務(wù)

常駐城市：北京市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：01-《店面銷售秘籍》02-《金牌店長訓(xùn)練營》03-《店面活動宣傳營銷技巧》04-《5G時代的終端門店銷售秘籍》05-《客戶滿意度調(diào)查與服務(wù)質(zhì)量提升》06-《優(yōu)勢職業(yè)思維與習(xí)慣打造》07-《職場陽光心態(tài)與素養(yǎng)提升》

: 胡爽姿國際認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師，新加坡FNS引導(dǎo)師協(xié)會認(rèn)證引導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域：
客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀

常駐城市：廈門市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：客戶服務(wù)管理系列《服務(wù)營銷與創(chuàng)新管理》《動心服務(wù)、贏心溝通--服務(wù)意識與高效溝通》《服務(wù)親和力打造與有效溝通》《心動力、星服務(wù)—銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷與投訴抱怨處理》《客戶服務(wù)溝通與投訴抱怨處理》《金牌服務(wù)官--國賓接待服務(wù)流程與禮儀規(guī)范》可企業(yè)定制《客戶服務(wù)流程開發(fā)設(shè)計與優(yōu)化》引導(dǎo)式工作坊《客服先鋒團隊建設(shè)與管理》《新服務(wù)時代中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升》禮儀修養(yǎng)課程《高端商務(wù)禮儀》《職場禮儀與形象塑造》《商務(wù)接待與談判禮儀》《VIP接待流程及服務(wù)禮儀規(guī)范》《企事業(yè)單位會務(wù)、會議接待統(tǒng)籌與組織》《企業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》引導(dǎo)式TTT課程體系職業(yè)素養(yǎng)提升課程《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》《職場賦能—高情商溝通》《與情壓共舞—職場情緒壓力修煉》《情緒壓力管理與情商培養(yǎng)》

: 黎冰服務(wù)管理實戰(zhàn)講師，曾任：美的集團（中國營銷總部）服務(wù)管理經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：
客戶服務(wù)

常駐城市：深圳市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：《專業(yè)創(chuàng)造價值——呼叫中心運營管理提升》《上門服務(wù)人員管理提升——提升藍(lán)領(lǐng)服務(wù)人員的價值》《快速提升體驗的秘訣——服務(wù)意識與溝通技巧提升》《管理創(chuàng)造效益——服務(wù)管理技能提升》《從0到1搭建呼叫中心——建立一站式服務(wù)平臺》《創(chuàng)造服務(wù)差異化競爭優(yōu)勢——客戶體驗管理提升》

: 于玢大連市經(jīng)理人聯(lián)合會培訓(xùn)顧問,人力資源總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：
市場營銷生產(chǎn)管理管理技能提升客戶服務(wù)

常駐城市：大連市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：《營銷管理》系列《呼叫中心服務(wù)》系列《生產(chǎn)管理》系列《職業(yè)人員的通用管理能力》系列

: 徐翔高級企業(yè)人力資源管理師

擅長領(lǐng)域：
培訓(xùn)體系商務(wù)禮儀客戶服務(wù)

常駐城市：長沙市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：《服務(wù)意識與商務(wù)禮儀》課程系列；《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)》課程系列；殯儀課程（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/禮儀服務(wù)/禮儀主持）系列；陵園課程（銷售技能/團隊管理/公墓管理）系列

: 孫燕國家QC診斷師,服務(wù)·投訴實戰(zhàn)教練

擅長領(lǐng)域：
績效管理問題分析與解決客戶服務(wù)

常駐城市：鄭州市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：1.《投訴是一道題》 2.《打造營業(yè)廳服務(wù)藍(lán)圖》 3.《問題分析與解決》 4.《核心服務(wù)意識》 5.《服務(wù)管理技能》 6.《管理者下屬輔導(dǎo)技巧》 7.《版權(quán)課：魚--打造活力團隊》 8.《電話溝通與投訴處理》

: 禹成企業(yè)管理教練,全球著名訓(xùn)練項目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師

擅長領(lǐng)域：
問題分析與解決客戶服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)力溝通技巧企業(yè)管理

常駐城市：北京市

講師報價： 面議

學(xué)員評價：

主講課程：《MOT關(guān)鍵時刻—全面客戶服務(wù)》、《服務(wù)意識與技巧》、《客服禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《問題分析與決策》、《行銷勁旅訓(xùn)練營》、《狼性行銷團隊》、《高效人際溝通》、《高質(zhì)量人際關(guān)系》、《行銷團隊全面激勵》、《說服力與影響力》、《絕對成交心理學(xué)》、《以客戶為中心的銷售循環(huán)》、《雙贏談判》、《領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》、《情緒與壓力管理》、<<職業(yè)化塑造>>《員工職業(yè)化訓(xùn)練》