課程背景

感恩是一個人所應(yīng)具備的基本品德。一個經(jīng)常懷著感恩之心的人，必然心地坦蕩，胸懷寬闊，也會自覺自愿地給他人以幫助，助人為樂。而那些不會感恩的人，帶給社會的只能是冷漠和殘酷，這樣的人如果多了，社會就會變成冷酷且毫無希望的沙漠。而在歷史上最富裕的今天，員工的工作激情和幸福感卻在下降，如何引導(dǎo)員工，讓他們對工作和生活感覺良好！如何以快樂的心態(tài)，把忍受工作轉(zhuǎn)化為享受工作！ 感恩心態(tài)，塑造員工責(zé)任感的同時，增強團隊之間凝聚力、協(xié)作、職場情緒疏導(dǎo)減壓、感恩、責(zé)任、目標、自省能力提升的訓(xùn)練。

課程目標

1.態(tài)度比能力重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。 2.積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本，也是最核心的競爭力。 3.情商比智商重要，學(xué)會做人的智慧，成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。 4.正確引導(dǎo)員工以一種感恩的意識去工作。 5.讓員工在精神上得到滿足，全心全意為企業(yè)服務(wù)。 6.打造輕松愉快的氛圍，讓員工以一種快樂的心態(tài)去享受工作帶來的樂趣。 7.激勵員工釋放潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值。 8.團隊比個人重要，一滴水只有匯入大海才會永不干涸，一個人只有融入團隊才會有更大的力

課程大綱

一、感恩培訓(xùn)課程導(dǎo)入：

ò 從500強企業(yè)的選人標準得到的：只有心懷感恩，才能從以往的經(jīng)歷積累經(jīng)驗

二、珍惜現(xiàn)在！

ò 每個人在求職中都付出努力

ò 珍惜來之不易的工作機會——首先要感謝自己

ò 上天關(guān)了一扇門，就會打開一扇窗——感謝社會給予的機遇

ò 分享：知足感恩，知足惜福

三、用感恩的心做人！

ò 我們絕不可做忘恩的人

ò 人人都要有一顆感恩的心

ò 對自己得到的要心懷感激

ò 給別人留路就是給自己留路

四、意愿大于能力

ò 學(xué)習(xí)：長善救失

ò 不抱怨：清理思想的毒素

ò 知識讓人傲慢，智慧讓人謙卑

ò 成長源于超越自己固有的信念

ò 工作即是我的事業(yè)，即是我的品牌

ò 自?。何沂且磺械母?，行有不得反求諸己

五、正確的思維方式

ò 一念之轉(zhuǎn)：轉(zhuǎn)化問題的智慧

ò 只學(xué)不干，長養(yǎng)浮華的性格

ò 只干不學(xué)，固執(zhí)己見，不肯改變

ò 找回初心：不要為了工作而工作

ò 認識變化、接納變化、順應(yīng)變化

ò 積極的思想：呵護好心靈的花園

ò 利益與恩義：智慧在人生中取舍

ò 正確的思維模式：避免問題的輪回

ò 快樂工作的秘密：付出樂，為善樂

ò 快樂源于心里有別人，不快樂是想自己太多了

六、先處理心情，再處理工作

ò 職業(yè)素質(zhì)應(yīng)具備的五顆心

ò 負面情緒的“因”與“果”

ò 感恩傷害我的人：歷事煉心

ò 靜心：摒棄雜念，活在當(dāng)下

ò 先要觀念正確，后要能力提升

ò “四詞”真言與“忍、恕”之道

ò 責(zé)任：做好自己，即是對團隊負責(zé)任

ò 給予與索?。翰煌男撵`，不同的人生

ò 感恩一切：讓工作環(huán)境成為感恩的磁場

七、人際溝通與共贏的藝術(shù)

ò 溝通：為人處事，接人待物

ò 謙德：成為處處受歡迎的人

ò 共贏：成就他人，成就自己

ò 對立：我心里放不下的是什么

ò 寬?。涸弰e人，就是善待自己

ò 心量：沒有對與錯，放大心胸看事

ò 沒有對與錯：有效果比有道理更重要

八、方法在行動中產(chǎn)生

ò 成長在感恩與責(zé)任之中

ò 百分百為自己的選擇負責(zé)

ò 良好的習(xí)慣：自我功課的設(shè)立

ò 當(dāng)下：一切成就源于當(dāng)下的積累

九、感恩無處不在！

ò 感謝羞辱

ò 感他人之恩，責(zé)閂身之過

ò 施恩，要給別人留面子

ò 駐足片刻，請幫助不幸的人

ò 恩惠沒有大小的區(qū)別

ò 活著，是一種應(yīng)該感恩的幸福

ò 給別人以尊重，就是莫大的施恩

ò 感恩是員工的立身之本

ò 只要感恩總會獲得回報

ò 放棄感恩等于放棄成功

ò 感恩決定你在企業(yè)的地位

ò 企業(yè)發(fā)展離不開感恩

ò 企業(yè)為員工的付出——員工看不到的付出

ò 感恩就是一種能力，感恩的力量勝于能力

ò 履行職責(zé)、熱愛工作——對公司負責(zé)就是對自己負責(zé)

十、良好的職業(yè)習(xí)慣與感恩

ò 愛心形成的先天性和后天性因素

ò 感恩公司，感恩老板

ò 感恩是盡職盡責(zé)，盡心盡力；

ò 感恩勝于能力；

ò 感恩的大受益者是自己；

ò 感恩于企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、崗位、同事、自己；

ò 感恩于自己的組織

ò 維護公司利益

ò 敬業(yè)愛崗；

ò 優(yōu)秀的人格和報恩思想；

ò 建立良好的人際關(guān)系。

ò 抱怨是失敗的一個借口

ò 扭轉(zhuǎn)思維方向，讓地獄變天堂

ò 練習(xí)：你認為感恩的員工應(yīng)當(dāng)有哪些行為表現(xiàn)？

ò 討論：感恩員工的行為表現(xiàn)討論

ò 制定自己的職業(yè)目標

ò 我和企業(yè)的共同目標

ò 良好的職業(yè)習(xí)慣——守時——管理你的時間

ò 良好的職業(yè)習(xí)慣——精力充沛——自我調(diào)整狀態(tài)

ò 良好的職業(yè)習(xí)慣——禮多人不怪——感恩的態(tài)度

ò 良好的職業(yè)習(xí)慣——抓住重點——做真確的事

ò 良好的職業(yè)習(xí)慣——小事上的穩(wěn)妥——合作與協(xié)調(diào)的重要性

十一、感恩培訓(xùn)總結(jié)

通往成功之路的三大工作理念

ò 歸零

ò 改變

ò 突破