卓越執(zhí)行力建設(shè)——贏在系統(tǒng)執(zhí)行力建設(shè)

課程背景：
企業(yè)在管理中遇到的普遍性的問題，就是企業(yè)員工的執(zhí)行力偏弱！執(zhí)行力不足，導(dǎo)致
企業(yè)的戰(zhàn)略決策“執(zhí)行不力”“執(zhí)行無果”。執(zhí)行力差不僅成為企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸，也是
長期以來管理的頭痛性問題之一。
為應(yīng)對迅速變化的“執(zhí)行力”環(huán)境，構(gòu)筑高效、高活力的經(jīng)營組織，課程結(jié)合大量的實
踐案例，系統(tǒng)化的情景模擬訓(xùn)練，幫助學(xué)員提高執(zhí)行力意識，優(yōu)化企業(yè)執(zhí)行力機制，完
善企業(yè)執(zhí)行力制度。通過系統(tǒng)化的案例訓(xùn)練，幫助企業(yè)推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，打造高水
平、高執(zhí)行力的運營和管理團(tuán)隊！

課程收益：
● 深入理解企業(yè)執(zhí)行力的本質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)“人人有事做”“事事有人做”的管理機制
● 結(jié)合理論分析，歸納總結(jié)管理工具，優(yōu)化企業(yè)執(zhí)行力流程，培養(yǎng)員工系統(tǒng)的思考
● 在團(tuán)隊中樹立以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力思維習(xí)慣和行為習(xí)慣，大幅提升團(tuán)隊績效
● 學(xué)習(xí)科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具
● 引導(dǎo)學(xué)員調(diào)整執(zhí)行的心態(tài)，堅定目標(biāo)，建立承諾系統(tǒng)，事事“執(zhí)行有結(jié)果”
● 通過對執(zhí)行力案例的分析學(xué)習(xí)，分清假結(jié)果和真結(jié)果，區(qū)別真正的執(zhí)行
● 了解執(zhí)行型人才的特質(zhì)，找出自己日常工作中的執(zhí)行力問題并制訂改善計劃
● 找出團(tuán)隊執(zhí)行力弱的根源，并擬訂改進(jìn)方案

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)中層管理者
課程方式：主持式授課 案例分析法 講授與角色扮演法 頭腦風(fēng)暴法 游戲法

課程大綱
第一講：執(zhí)行力的本質(zhì)與內(nèi)涵
一、什么是執(zhí)行力
案例分析：兩個大學(xué)生
1. 執(zhí)行力的定義
2. 執(zhí)行力的啟發(fā)
二、不同層次人員的執(zhí)行力
1. 高層——戰(zhàn)略與執(zhí)行力
2. 中層——目標(biāo)與執(zhí)行力
3. 基層——績效與執(zhí)行力
案例分析：為什么績效考核是錯的？
三、企業(yè)重視執(zhí)行力的原因
1. 激烈的市場競爭
2. 快速的科技創(chuàng)新
3. 迭代的產(chǎn)品周期
4. 顧客的需求變化
5. 下降的邊際利潤
案例分析：企業(yè)的競爭到底是什么？
工具：執(zhí)行力公式=做出結(jié)果
案例分析：沃爾瑪與她的成功之道

第二講：執(zhí)行力的困境與誤區(qū)
一、企業(yè)執(zhí)行力的困境
1. 中國企業(yè)執(zhí)行力低下表現(xiàn)癥狀
1）5%：制造矛盾
2）10%：不想做
3）20%：盲目做
4）40%：低效地做
5）10%：無效地做
5）15%：積極地做
2. 黑洞——執(zhí)行力低下的企業(yè)困境
二、執(zhí)行力差的原因
1. 自身原因——個人能力
1）執(zhí)行態(tài)度
2）思維方式
3）工作能力
2. 組織原因——組織機制
1）流程繁瑣
2）責(zé)任不清
3. 缺乏追蹤
案例分析：雷霆震怒的董事長和馬桶下水道堵塞
3. 常見原因
1）出臺的制度不科學(xué)
2）制度的可執(zhí)行非常差
3）執(zhí)行過程繁瑣，不合理
4）缺失好的執(zhí)行方法
5）沒有監(jiān)督執(zhí)行的考核機制
6）培訓(xùn)機制不合理
7）企業(yè)文化問題
案例分析：張亞勤和他的大老板
三、常見的執(zhí)行力誤區(qū)
1. 按照老板的要求去做
2. 對上級負(fù)責(zé)
3. 對結(jié)果負(fù)責(zé)
4. 事事均請示
5. 遇到利益就執(zhí)行不力
6. 虎頭蛇尾式執(zhí)行
7. 缺少團(tuán)隊精神
8. 企業(yè)“執(zhí)行文化”
案例分析：叁億歐元與雷曼兄弟破產(chǎn)

第三講：執(zhí)行力的提升與建設(shè)
一、執(zhí)行力扭曲的六大現(xiàn)象
1. 執(zhí)行變味
2. 緩沖虛置
3. 消極抵消
4. 斷章取義
5. 借機徇私
6. 惡意延伸
二、解決執(zhí)行力扭曲的三種手段
1. 理解執(zhí)行目標(biāo)
2. 貫徹執(zhí)行任務(wù)
3. 反饋執(zhí)行結(jié)果
三、員工高效執(zhí)行力
1. 執(zhí)行力=態(tài)度 方法 條件
2. 執(zhí)行力=愿做 會做 可做
案例分析：海底撈，我們學(xué)不會
四、員工執(zhí)行力訓(xùn)練
1. 執(zhí)行與執(zhí)行力
2. 執(zhí)行無借口
3. 溝通是前提
4. 良好的執(zhí)行習(xí)慣
5. 克服執(zhí)行力惰性
6. 執(zhí)行過程勤反饋
7. 不會執(zhí)行勤學(xué)習(xí)
案例分析：我們對執(zhí)行力的誤會知多少？

第四講：賦能執(zhí)行——提高執(zhí)行力的基本技巧
一、結(jié)果導(dǎo)向——員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
2. 執(zhí)行是“我做了嗎”？
3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4. 執(zhí)行力的結(jié)果導(dǎo)向
1）是誰要的結(jié)果
2）結(jié)果包括什么
3）結(jié)果有什么用
現(xiàn)場測試：九段員工測試——請問你是幾段？結(jié)果值多少錢？
5. 獲得最佳結(jié)果的三個方法
1）運用結(jié)果思維
2）堅持底線原則
3）貫徹外包理念
二、責(zé)任邏輯——鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
討論1：“請示”工作與推脫責(zé)任（陷阱識別）
討論2：“人多力量大”與推脫責(zé)任機會（陷阱識別）
2. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
3. 4個步驟
1）定義責(zé)任
2）責(zé)任到人
3）跟蹤檢查
4）考核結(jié)果
三、執(zhí)行法則——服從執(zhí)行，利他利己
1. 服從法則——以服從為天職
2. 目標(biāo)法則——盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則——做自己擅長的
4. 速度法則——先開槍再瞄準(zhǔn)
5. 團(tuán)隊法則——利他就是利已
6. 裸奔法則——沒有退路就是出路

第五講：團(tuán)隊執(zhí)行力的建設(shè)與訓(xùn)練
一、打造高執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊
1. 什么是團(tuán)隊
案例分析：這四個單位中，哪些是團(tuán)隊，為什么？
2. 團(tuán)隊的五個要素
討論：以此為標(biāo)準(zhǔn)，我們單位是不是一個團(tuán)隊？
3. 團(tuán)隊與群體的區(qū)別
4. 清除團(tuán)隊建設(shè)的障礙
1）自私——（本位主義、小山頭意識）
2）內(nèi)耗——（互相攻擊、互相拆臺）
3）社會惰性與團(tuán)隊智障
案例分析：為啥項羽不是好的團(tuán)隊領(lǐng)袖
二、增強團(tuán)隊凝聚力
1. 團(tuán)隊中的角色認(rèn)知
2. 團(tuán)隊中常見的五種角色（人渣、人員、人手、人才、人物）
3. 團(tuán)隊協(xié)作中的角色與互補
4. 高績效團(tuán)隊的四大特征
1）明確的團(tuán)隊目標(biāo)
2）賦能的授權(quán)形式
3）和諧的團(tuán)隊關(guān)系
4）卓越的領(lǐng)袖管理
視頻：我們是相親相愛一家人
三、團(tuán)隊執(zhí)行力七大提升手段
1. 加強團(tuán)隊的心態(tài)建設(shè)
2. 提高團(tuán)隊的工作能力
3. 打造積極的執(zhí)行習(xí)慣
4. 規(guī)避團(tuán)隊溝通的障礙
5. 明確科學(xué)的執(zhí)行流程
6. 規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪繕?biāo)計劃
7. 包容互助額執(zhí)行文化

第六講：項目執(zhí)行——PDCA貫徹執(zhí)行
一、解讀PDCA法
1. P：計劃
2. D：實施
3. C：檢查
4. A：修正
二、PDCA項目循環(huán)
1. 計劃階段——確定要因定計劃
2. 實施階段——標(biāo)準(zhǔn)控制追實施
3. 檢查追蹤——結(jié)果核查勤追蹤
4. 修正階段——標(biāo)準(zhǔn)修正再循環(huán)
案例分析：華為——有時間重復(fù)項目，沒時間把項目做到足夠好
三、對執(zhí)行力機制的啟發(fā)
1. 執(zhí)行力流程化
2. 執(zhí)行力核查化
3. 執(zhí)行力獎懲化
案例分析：柳傳志——企業(yè)最大的即戰(zhàn)力是執(zhí)行力機制
四、借助PDCA提高執(zhí)行力
案例分析：執(zhí)行不力的根源是人還是機制？
1. 科學(xué)立項
2. 規(guī)范執(zhí)行
3. 追蹤糾正
4. 結(jié)果輸出
案例分析：從王衛(wèi)和他的信息化決策與投入看順豐的執(zhí)行力
課程總結(jié)：
1. 本課程知識結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖
2. 本培訓(xùn)的知識點梳理
3. 考核試卷與案例研討