培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中高層主管

課程收益:

　　　為企業(yè)管理諸多問題提供迎刃而解的根本路徑；
　　　為成為具有如下特征的企業(yè)提供系統(tǒng)方案：
　　　（1）有競爭力的企業(yè)；
　　　（2）有執(zhí)行力的企業(yè)；
　　　（3）有凝聚力的企業(yè)；
　　　（4）有親和力的企業(yè)；
　　　（5）高績效低損耗的企業(yè)；
　　　（6）可持續(xù)經(jīng)營的長青企業(yè)。
　　　思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。
　　　積極思想決定積極行為，積極行為形成積極習(xí)慣，積極習(xí)慣決定積極命運(yùn)。
　　　積極、系統(tǒng)、負(fù)責(zé)的思想產(chǎn)生良好的行為、習(xí)慣與結(jié)果。
　　　反之亦然：
　　　消極、放任、直線式思想產(chǎn)生事與愿違的行為、習(xí)慣與結(jié)果。
　　　管理者思想決定管理者行為，管理者行為直接影響員工思想；員工思想決定員工行為，員工行為決定企業(yè)績效，企業(yè)績效決定企業(yè)命運(yùn)。
　　　本課程直指人性核心，從影響人性諸多因素中抓住關(guān)鍵，指出構(gòu)建內(nèi)協(xié)外爭的高效、長青團(tuán)隊(duì)的核心路徑。

課程大綱:

　　　　課程背景
　　　30年改革開放已進(jìn)入深水區(qū)，我國企業(yè)管理實(shí)踐與理論亦到一全新起點(diǎn)。
　　　顯然，模仿不可能超越！
　　　對西方管理理論和方法的拿來主義式模仿與換湯不換藥式創(chuàng)新不可能實(shí)現(xiàn)與西方企業(yè)并駕齊驅(qū)的管理水平和效果，更不可能后來居上，至多是亦步亦隨成為任其拿捏的跟班（無定價(jià)權(quán)），且極易變?yōu)闁|施效顰，削足適履，進(jìn)而與之差距越來越大，這已是難以否認(rèn)的普遍事實(shí)！
　　　“生搬硬套、邯鄲學(xué)步，東施效顰，削足適履”等成語哲理值得深思。
　　　面對嚴(yán)峻的國際、國內(nèi)競爭格局的發(fā)展演化，“中國企業(yè)要國際化也要本土化，中國的國情需要中國式的管理”越來越成為共識。
　　　事實(shí)上：
　　　日本企業(yè)的成功是日本企業(yè)管理模式與日本人特性結(jié)合的成功。
　　　美國企業(yè)的成功是美國企業(yè)管理模式與美國人特性結(jié)合的成功。
　　　顯然可以推理：
　　　中國企業(yè)的成功必將是中國企業(yè)管理模式與中國人特性結(jié)合的成功。
　　　基于中國人特性的管理思想必將使得管理中國企業(yè)如魚得水。

課程大綱
第一講 企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的奧秘、難題迎刃而解的利器
一、當(dāng)前的經(jīng)營管理模式困境
二、如何創(chuàng)建有如下特征的企業(yè)
1、有競爭力的企業(yè)
2、有執(zhí)行力的企業(yè)
3、有凝聚力的企業(yè)
4、有親和力的企業(yè)
5、高效低耗的企業(yè)
6、可持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)
三、五倫和諧與企業(yè)競爭力
1、世界上的人可歸納為五種關(guān)系
2、從求忠臣必出于孝子之門談起
3、日本企業(yè)成功的根源
四、一切事都是人事，故管理即是管人
1、人不是資源，人是操縱資源的
2、事在人為，管理就是“管人”
3、管人就是管理“管理者與被管理者”之間的關(guān)系
4、管理就是“管得有理”
五、中國人不喜歡被管的奧秘
1、管與面子
2、理與尊重
3、先講這“禮”，再講那“理”，由情入理
六、為“搞關(guān)系”正名
1、有關(guān)系就沒關(guān)系，沒關(guān)系就有關(guān)系
2、理順關(guān)系：關(guān)系順，一切皆順
3、知其然更應(yīng)知其所以然

第二講 以人為本的交互式管理
一、彼此彼此的含義
1、你那樣對我，難怪我這樣對你
2、以德報(bào)德，以直報(bào)怨（人心都是肉長的）
3、故應(yīng)善待、尊重員工
二、現(xiàn)代企業(yè)管理方法中的問題
1、調(diào)查問卷在中西方實(shí)施效果為何不同？
2、平衡計(jì)分卡在中西方實(shí)施效果為何不同？
3、以事為本VS以人為本
4、使用先進(jìn)管理工具前提：員工的認(rèn)同
5、重視前提的原因：
　　其可在無制度規(guī)定下積極為公司降低損耗；
　　也可以在遵守公司制度下消極工作或加大損耗。
三、“一定盡力”與“一定盡心盡力”的區(qū)別
1、多為托辭的“盡力”
2、用心做與用力做
3、企業(yè)人人用心做：
　　　競爭力、執(zhí)行力、凝聚力、親和力
　　　高效低耗及可持續(xù)經(jīng)營等目標(biāo)自然實(shí)現(xiàn)。

第三講 如何擁有盡心盡力的員工？
一、管理者三位一體的角色：主管、老師、家長（君親師）
二、企業(yè)辦社會(huì)額外付出是否值得

第四講 對現(xiàn)代企業(yè)管理方法的正確態(tài)度
一、東西方企業(yè)管理的不同
　　　做事是做事，做人是做人 VS 做事即是做人，做人即是做事。
　　　工作是工作，生活是生活 VS 工作就是生活，生活就是工作。
二、對現(xiàn)代企業(yè)管理方法的正確態(tài)度
　　　因地制宜而非生搬硬套；
　　　靈活調(diào)整而非削足適履；
　　　揚(yáng)長避短而非東施效顰。
　　　正本清源直指核心，牢牢抓住企業(yè)管理的根本目的，避免陷入為管理而管理。
　　　選擇先進(jìn)管理方法之根本目的是為了企業(yè)的合理效率、效益和永續(xù)發(fā)展，而非單純提高管理自身的效率（即便于管理）。

第五講 上下同欲者，基業(yè)常青
　　　用“關(guān)心”關(guān)其心住，其在天涯海角，也不用擔(dān)心。
　　　通過關(guān)心，使企業(yè)上下由離心而交心，由交心而同心。
　　　即實(shí)現(xiàn)同心同德、同心協(xié)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合理效率、效益和永續(xù)發(fā)展。
　　　企業(yè)經(jīng)營“利”是目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“利”需要過程，以“利”為核心顯然不可能實(shí)現(xiàn)同心協(xié)力、同心同德，因大家有“利”就“圖”，無“利”就鳥獸“散”。即便黑社會(huì)也不如此。
　　　秦朝以“利”為核心結(jié)果“其興也勃焉，其亡也忽焉”！
　　　孔子曰：“放于利而行多怨”。
　　　孟子曰：“上下交征利則國危”。 “利”為核心連國家都危險(xiǎn)，更何況企業(yè)？！
　　　《孫子兵法》云：“上下同欲者勝”。
　　　期望企業(yè)基業(yè)常青的經(jīng)營者：可不慎與！

第六講 他山之石可以攻玉國外企業(yè)團(tuán)隊(duì)參考
一、忠誠服從的日本企業(yè)團(tuán)隊(duì)；
二、當(dāng)一天和尚撞一天鐘的美國企業(yè)團(tuán)隊(duì)

第七講 內(nèi)協(xié)外爭式團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建
一、以人為本的團(tuán)隊(duì)理念
1、員工不是資源，員工是操作資源的人。
2、得民心者的天下，得員工之心者企業(yè)基業(yè)長青。
二、無為的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
1、好得領(lǐng)導(dǎo)就如北極星，“居其所而眾星共之”。
2、好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該像舜那么悠哉，垂手而天下治。
3、舜為何能悠哉而不辛勞？
三、有所為有所不為的團(tuán)隊(duì)干部
1、食人之祿忠人之事：盡心盡力
2、對領(lǐng)導(dǎo)“勿欺也,而犯之”
3、優(yōu)秀干部的五字寶典：恭寬信敏惠。
四、有為的團(tuán)隊(duì)員工
1、盡職盡責(zé)、盡忠職守；
2、設(shè)身置地、將心比心。
五、內(nèi)協(xié)外爭式團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建策略
1、企業(yè)文化代替制度管理
2、內(nèi)協(xié)外爭的團(tuán)隊(duì)
3、由短工到長工，再到家人變成企業(yè)家。
4、中國式激勵(lì)（著名實(shí)業(yè)家盧作孚例子）
　　　　備注：以上大綱僅供參考，實(shí)際授課內(nèi)容以講義為準(zhǔn)。