【課程背景 】
人力資源的理念好多人都能說出個(gè)一、二、三,可一旦具體實(shí)務(wù)操作就走樣,核心問題是對(duì)人力資源管理系統(tǒng)理解不清楚。大多數(shù)人容易割裂的去理解人力資源管理的各個(gè)模塊,而系統(tǒng)思考不足。如果換一種角度,將人力資源管理系統(tǒng)之間的邏輯關(guān)系通過“選、育、用、留”這根主線串聯(lián)起來,將會(huì)刪繁就簡(jiǎn),人力資源管理中的問題和難題將迎刃而解……
本課程為“知行合一”系統(tǒng)在人力資源管理中的應(yīng)用之“選育用留”,從思考、溝通、行動(dòng)的三種維度解讀選育用留的核心。
【學(xué)習(xí)成果】
參加本課程的培訓(xùn),可以讓參訓(xùn)者:
掌握人力資源管理過程中的選育用留各個(gè)環(huán)節(jié)的操作實(shí)務(wù)技能。
全面提升選育用留過程中的思考、溝通、行動(dòng)能力。
通過上下理解一致,達(dá)成團(tuán)隊(duì)上下一致思考、一致溝通、一致行動(dòng),進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)選育用留能力。
【培訓(xùn)時(shí)間】6小時(shí)(1天)
【課程大綱】
【序】人力資源管理以什么為中心?
以能力為中心?
以崗位為中心?
以績(jī)效為中心?
以任務(wù)為中心?
以人為中心?
1、你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)?
人有哪些能力?
最基本的崗位體系是怎樣的?
組織績(jī)效背后的奧秘。
組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系。
如何切分任務(wù)單元?
如何區(qū)分不同的“人”?
2、人崗匹配真那么難嗎?
怎么衡量人的能力和價(jià)值?
怎么衡量崗位的任職資格和價(jià)值?
人崗如何匹配?
雙面神36種能力素質(zhì)如何用?
3、組織是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的?
人&事—人事
人力&資源—人力資源
管&理—管理
組&織—組織
五個(gè)概念—理解人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)【一】選人之“眼”-- 如何看人不走眼?
互動(dòng)環(huán)節(jié):“群英會(huì)”
1、選人的四個(gè)核心要素:標(biāo)準(zhǔn)-流程-工具-能力
選人標(biāo)準(zhǔn)誰說了算?
--冰山模型沒你想象的那樣簡(jiǎn)單
--五個(gè)方向上的人崗匹配
什么樣的選人流程是最好的流程?
--選人漏斗的正反使用法
--10步選人不走眼
--環(huán)節(jié)分工很重要
選人的科學(xué)工具有哪些?
--讀人三三制
--觀人四角星
--選人六邊形
--識(shí)人九型格
--1385定律應(yīng)用
具備什么能力才能參與選人?
--金牌面試官(鏈接)
--見招拆招Cold Call
--酒桌上選人
--直接提問Just Ask
2、招聘方程式
被選者可產(chǎn)生的價(jià)值=思維方式×熱情×能力
招聘風(fēng)險(xiǎn)來自哪里?
你的組織DNA是什么?
優(yōu)秀者喜歡與優(yōu)秀者同事—喬布斯
正能量者喜歡與正能量者交往—稻盛和夫
3、為什么看人會(huì)走眼?
散光:目標(biāo)不聚焦
近視:太立足眼前
遠(yuǎn)視:好高騖遠(yuǎn)
角膜炎:首因效應(yīng)與趨同效應(yīng)
青光眼:以偏概全與暈輪效應(yīng)
紅眼病:容不下比自己能力強(qiáng)的人
【二】育人之“心”-- 激發(fā)員工內(nèi)在的潛能
互動(dòng)環(huán)節(jié):“微視頻”
1、三維育人模型:
層級(jí):高層-中層-基層
類別:知識(shí)-技能-態(tài)度
級(jí)別:高級(jí)-中級(jí)-初級(jí)
2、“勢(shì)-道-術(shù)-器”育人法:
取勢(shì)
明道
優(yōu)術(shù)
利器
3、育人自運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng):
資源整合—人機(jī)交互
實(shí)施評(píng)估—巧妙應(yīng)用思維導(dǎo)圖評(píng)估
4、學(xué)習(xí)地圖
學(xué)習(xí)圖譜3.0
繪制自己的學(xué)習(xí)路徑圖
5、歸化
6、職業(yè)化
7、育人曲線圖—知識(shí)轉(zhuǎn)化規(guī)律
8、育人成功關(guān)鍵因素
講師--組織者--參訓(xùn)者
訓(xùn)前—訓(xùn)中—訓(xùn)后
9、TTT訓(xùn)練
金牌講師課程(鏈接)
10、科學(xué)的育人體系如何搭建?
【三】用人之“道”-- 一切盡在“事上煉”
互動(dòng)環(huán)節(jié):“制造暢銷書作家”
1、”M-P”雙軌制:
個(gè)人價(jià)值提升階梯
2、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人
團(tuán)隊(duì)—取長(zhǎng)補(bǔ)短
個(gè)人—揚(yáng)長(zhǎng)避短
3、推卸與擔(dān)責(zé):
將猴子放在自己的肩上
4、游離與分享:
頭腦風(fēng)暴
5、人員素質(zhì)當(dāng)量
素質(zhì)如何量化
職稱—技能—學(xué)歷
6、信任的力量
沙漏理論
約哈視窗
7、習(xí)慣的力量
神奇的21天
工作流程優(yōu)化
8、榜樣的力量
職業(yè)規(guī)劃
積分管理
“2-7-1”原則
墨菲定律
【四】留人之“本”-- 其實(shí)他不想走
互動(dòng)環(huán)節(jié):“人生五樣”
1、給我一個(gè)留下來的理由:
薪酬、職位、空間、興趣、環(huán)境、愛情……
2、讓人留下來的方法:
畫餅充饑
利益捆綁
環(huán)境營(yíng)造
物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)
授權(quán)
原則性與靈活性
3、馬斯洛與赫茨伯格
菜單式福利
4、大道至簡(jiǎn)
5、天下歸心
6、留人只需一“點(diǎn)”
7、功能性離職與失能性離職
8、離職面談--留人的最后一關(guān)
【五】“選-育-用-留”的真學(xué)問
1、骨干是折騰出來的
進(jìn)入靠智商
融入靠情商
留下靠逆商
2、衡量“選-育-用-留”水平的標(biāo)尺
卓越績(jī)效—組織績(jī)效—個(gè)人績(jī)效
凝聚力—生產(chǎn)力—學(xué)習(xí)力—驅(qū)動(dòng)力
【六】回歸到人力資源管理系統(tǒng)
1、需求—需求—需求
一切以需求為出發(fā)點(diǎn)
把握真實(shí)需求絕對(duì)是項(xiàng)技術(shù)活
閉環(huán)才算結(jié)束
2、不會(huì)用問卷不要說自己懂人力資源管理
自己設(shè)計(jì)問卷&用成熟問卷
如何分析問卷依然是項(xiàng)技術(shù)活
講師課酬: 面議
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