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史俊慧
  • 史俊慧北大縱橫咨詢集團高級合伙人,全國企業管理現代化創新委員會副主任
  • 擅長領域: 創新思維 執行力 問題分析與解決 薪酬體系 戰略管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:杭州市
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企業文化與品牌建設

主講老師:史俊慧
發布時間:2021-07-20 14:48:21
課程詳情:

企業文化與品牌建設(3天)

課程簡介:企業最高、最終的管理形態是文化管理,只有優秀、健康的企業文化才能造就卓越、偉大的企業。新時期,許多企業文化管理者都認識到了企業文化的重要性,但卻對企業怎么建設優秀文化感到無從下手,覺得文化神秘莫測。本課程設計就是為了幫助管理者以全方位的視角正解理解企業文化,明白文化建設、管理中的是與非,掌握企業文化變革、建設的有效方法和步驟,從而在實際工作中正確靈活運用,成功打造卓越企業。

本課程最后還探討了文化的外化—品牌建設的要點。

課程對象:各類管理、技術、專業人員

課程時長:18課時(3天)

課程大綱:

一、什么是企業文化

1、管理的終結與領導力、文化的興起

討論:中、日、美管理的不同特征

案例:三星公司的7S模型

2、企業文化的主要內涵

3、理解企業文化的基本要素

4、企業文化的典型類型

5、影響企業文化的內外因素

6、企業文化的重要作用與生動比喻

7、流行的各種企業文化誤區

8、文化與CIS及品牌的關系

二、文化的層次和具體內容

1、企業文化的四個層次(洋蔥模型)

2、使命、愿景、價值觀

  價值觀驅動的組織

  什么是使命、愿景、價值觀

討論:著名公司使命、愿景、價值觀特點

案例:阿里巴巴文化的演變

  怎么制定、實施組織使命、愿景、價值觀

3、公司管理理念與公司精神

4、制度文化和行為規范

  審計制度、行為規范中的文化因子

  把文化注入制度和行為中

5、企業文化的物質層:要點與誤區

6、儀式、英雄、故事、口號

  儀式、英雄、故事、口號的重要性

  設計儀式、英雄、故事和口號

  各種有效的表現形式

著名企業文化建設案例:惠普之道

三、企業文化中的悖論

1、等級化與民主化

2、專業與綜合

3、變革與穩定

4、集權與分權

5、個人價值與集體價值

6、效率優先與風險控制

7、成本領先與價值領先

8、績效考核與管理

討論:互聯網時代文化的特點

四、優秀的企業文化與失敗的企業文化

1、 失敗企業文化的典型特征

2、以人為本是企業文化的本質

3、承諾與信守承諾是企業運行的起點

4、責任意識是企業文化的基礎

5、高績效是企業文化建設的目標

6、新環境對企業文化的新要求

7、推動文化變革的方法和步驟

剖析:形塑造宜家價值觀的九個理念

五、組織氛圍與企業凝聚力

1、良好組織氛圍的形成

2、怎么提高組織的凝聚力

3、提高成員忠誠度的方法

案例:海底撈的親情文化

4、企業文化沖突處理

  常見的文化沖突

  處理沖突的有效對策

  辦公室政治

  怎么減少直至消除辦公室政治

案例:西南航空公司“關系”

六、建設企業文化的步驟和要點

1、文化審計診斷的模型

2、明理、取勢、優術

3、優秀文化因子的提取方法

4、宣傳、策劃、推動與落實

5、文化建設的組織保障

6、群眾參與企業文化建設

7、企業文化建設績效評估

案例:華為文化形成的過程

七、品牌的十二個要點

1、品牌是信仰

2、品牌是資產

3、品牌診斷與定位

4、品牌規劃與愿景

5、品牌傳播

6、廣告與品牌

7、品牌與整合營銷

8、互聯網下品牌運作

9、品牌風險與危機處理

10、品牌組合(家族)

11、品牌老化與革命

12、品牌鏈接(延伸)


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