課程大綱: 第一篇：電信運營市場的挑戰(zhàn)與機遇
一、 當(dāng)前電信運營市場的發(fā)展趨勢及特征
二、 當(dāng)前電信運營市場的主要競爭模式
三、 當(dāng)前電信運營市場發(fā)展的重點與焦點
四、 電信運營市場的機遇與挑戰(zhàn)分析

第二篇：電信運營商的發(fā)展策略分析
一、 三大電信運營商的發(fā)展策略分析
二、 電信運營商經(jīng)營策略對比分析
三、 三網(wǎng)融合對于電信運營商的策略影響

第三篇：電信運營商的經(jīng)營對策
一、 戰(zhàn)略理念上的機遇、挑戰(zhàn)與對策 
二、 商業(yè)模式上的機遇、挑戰(zhàn)與對策 
三、 客戶經(jīng)營上的機遇、挑戰(zhàn)與對策 
四、 價值鏈管理上的機遇、挑戰(zhàn)與對策 
五、 營銷服務(wù)模式上的機遇、挑戰(zhàn)與對策
六、 管控模式上的機遇、挑戰(zhàn)與對策