2017年高效團隊建設與卓越領導力
一、高績效團隊的構成、八大特征與發展階段
1、 高績效團隊的特征
1) 團隊的要素(演練:組建團隊)
2) 高績效團隊特征:共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續學習
3) 案例分析:大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊
2、 高效團隊模型與成員構成
1) 決策高層:具備戰略眼光,創新思維,領導魅力
2) 協調中層:承上啟下,管控流程,良好的管理技能
3) 執行基層:專業技能,服從指令,高執行力
4) 團隊整合:如何發現團隊中個人的優勢,并有效整合
5) 互補型團隊的特征
3、 團隊發展的五個階段、特征及其管理的方法:成立期、磨合期、規范期、高效期、轉型期
二、共享愿景引領組織高效發展
1、建立團隊的共同愿景與共享愿景
1) 優秀的愿景模型:樹立團隊的愿景與使命
2) 練習:我心目中理想的團隊——我眼中現實的團隊
3) 團隊愿景與使命分析
2、團隊發展愿景與個人目標的融合
1) 研討:我們為什么走到一起?——為什么需要團隊
2) 共同目標的要素:SMART-AS
3) 目標制定與下達(目標的愿景化、目標的共享化、目標的承諾化)
4) 案例研討:目標的不公平與不合理
5) 模擬演練:團隊上中下互動演練(30分鐘)
三、從管理到領導—行長卓越領導力
1、行長領導力的認識與分析
1)什么領導力
2)管理者個人領導力的組成因素
3)領導力與權力的區別
2、如何培養與發揮行長個人領導力
1)什么是優秀領導者的五種行為習慣
2)領導力**要修煉的四種核心品質
3)領導力更多的是內心的強大與綜合能力的提升
3、領導者如何用人推動變革
1)用人之長,避人之短,善于發現下屬的長處
2)善于表揚,會批評
3)注重團隊氣氛,創建快樂氛圍
4)了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領導方式
5)堅決抵制小團體,公正,沒有偏向性
6)少用命令,多用問句
7)做事快速,透明,表里如一
8) 創造三感:參與感、尊重感、成就感
四、收放自如——行長情景領導力
1、衡量員工狀態的兩把尺子
2、工作能力與意愿的分析
3、員工狀態的動態關系
4、員工的四種狀態
5、四種不同的領導風格
6、 領導風格與員工狀態的匹配
案例: 情境領導演練
演練:如何細致入微地夸獎員工?
五、引爆員工潛能——行長教練式領導力
1、視頻欣賞:教練技術的魅力
2、教練技術核心秘籍
3、教練式領導三種角色
4、教練式領導的四種能力
5、教練式領導的五大步驟
6、教練技術情景演練
案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”
案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?