13年課程研發和培訓管理咨詢經驗,歷任國企人力資源經理、大型外企培訓經理,負責企業大學和培訓體系搭建;曾任專業培訓機構特聘顧問、研發部總監。
為包括農業銀行、工商銀行、建設銀行、民生銀行、中信銀行、湖北郵儲銀行、山東農信社、廣東移動、深圳移動、上海移動、廣東電信、中郵通信集團、太原聯通、南方電網、TCL集團、清華大學繼續教育學院、中信建投證券、光大永明人壽、大地保險、中天路橋、廣西揚翔股份、寧夏神華煤礦集團、美的集團、萬科集團、雅居樂、碧桂園、完達山集團等超過300家企業提供過培訓與咨詢服務,并擔任近70個大型項目的總負責人。
專注TTT內訓師培養、課程設計與課件包開發、公文寫作、演講呈現、行動學習等領域。培養了超過20000人次的企業內部講師,指導開發金融、保險、通信、電力、地產、制造等行業課件包近1450門,具有豐富的培訓與咨詢實戰經驗。
主講課程:
創新TTT--內訓師三階訓練系列
初階《呈現自如——培訓師授課技巧訓練》
中階《讓傳承更到位——課程設計與開發》
高階《引爆課堂——培訓師引導促進技術》
創新思維系列
《金字塔原理——結構化思考與形象化表達》
《葉片思考——思維導圖引爆大腦》
《麥肯錫方法——像麥肯錫顧問一樣思考》
《高效能人士七個好習慣》
《問題分析與解決》
公文寫作課系列
《妙筆生花——公文寫作能力提升》
《高效總結匯報,讓展示更有力》
《巧做新聞——企業新聞稿寫作》
商務演講與呈現系列
《商務演講與呈現技巧》
《商務方案設計與呈現》
《PPT設計與呈現》
業績倍增--行動學習系列
《行動學習促動技巧訓練》
《行動學習—戰略目標分解與落地》
課程特色:
行業針對性。經過13年的培訓咨詢實踐,主導過140多個不同行業的內部講師培養咨詢以及大量的公文寫作與高效匯報等案例,積累了大量實戰經驗,喬老師的課程能夠針對具體行業來進行針對性授課。
“培訓+輔導+演練+點評”的授課模式。無論是TTT課程設計與課程演繹,還是公文寫作與商務方案設計,學員參與、體驗、反思是關鍵。喬老師在授課過程中,除了講授技巧,會親自帶教,并調動學參與演練,給予個性化點評輔導。
成果為導向。講師培養,課件是根本的武器,演繹是基本功。思維與寫作,演講和呈現,均需要解決工作中的實際問題,產出成果。喬老師授課大綱與授課方法,均從項目的實戰成果角度出發,以保證項目成果為導向。
風格:
實戰演繹專家。授課層次清晰,條理性和邏輯性強。在培訓過程中,活躍流暢,充分調動學員的積極性、參與性。注重啟發式教學,充分運用案例和體驗式教學方法,將理論與實際有效結合,在與大家分享心得的同時,使學員思考方式發生改變。
部分客戶:
金融與證券投資行業
工行廣東省分行;工行廣州支行;農行廣東省分行;農行茂名分行;農行晉江分行;農行天津分行;農行河北分行;農行山西分行;建行廣東省分行;建行江門分行;中信銀行信用卡中心;民生銀行廣州分行;民生銀行濟南分行;東莞銀行;廣州農信社;包頭商業銀行深圳分行;山東省農信聯社;山東泰安農信社;湖北省郵政儲蓄銀行;廈門銀行;江西銀行廣州分行;平安銀行;中信建投證券;光大永明人壽電銷中心;大地保險;北大方正人壽集團;唐山文旅集團……
通信、電力與交通運輸行業
廣東移動;廣州移動;深圳移動;上海移動;中山移動;東莞移動;江門移動;西藏移動;太原聯通;廣東電信;深圳電信;廣東郵電;中郵通信集團;南方電網;廣東電網;欽州電力;佛山市匯源通集團;廣東安恒鐵塔鋼構有限公司;廣州地鐵;佛山供電局;南方航空;山東航空;中天路橋集團……
消費品與制造業
深圳華星光電;日立電梯;廣日電氣;廣州本田;廣州風神;東風柳州汽車;飛傲電子;山東臨工;美贊臣;合生元;歐西朗;松下空調;深圳歡樂谷;中海油;湖南中煙;廣東中煙;天創鞋業;金盛集團;京東商城;廣州立白;廣西揚翔股份;北京建龍集團;徐工集團;海信集團;萬昌印刷包裝;華茂集團;紅牛集團;海大集團;新中源;中華制漆;聚光科技;神華寧夏煤業集團;完達山集團;廣塑集團;浪鯨衛浴;惠泉美居……
地產、家電與互聯網行業
萬科集團;碧桂園集團;雅居樂集團;聯想集團;廣電地產;合景泰富;樂華恒業集團;美的集團;TCL集團;金賦科技股份……
培訓與咨詢業
清華大學繼續教育學院;特勞特戰略定位有限公司;北京中智信達;上海啟航……
部分項目:
1.某銀行信用卡中心“紫荊花講師培養項目”:項目總監、課程設計培訓與輔導,通過近1年的合作,從前期策劃到系統培養,再到課程內化、內部推廣、制度落實,收獲了37名優秀講師和20名精英講師,開發和儲備了37門優秀和20門精品課件。該項目拿到了當年《哈佛商業評論》管理行動獎金獎。
2.某銀行省級分行培訓學校“內訓師系統培養與新行員培訓教材編寫”項目:項目總監、課程設計與培訓師技巧綜合培訓輔導:通過對幾十名專業內訓師的系統訓練和輔導,進一步提升專業能力,指導梳理開發和編寫了近80門培訓課件,完善了新行員培訓體系。
3.某集團公司“內訓師培養系列項目”:項目總監、課程設計與培訓師技巧綜合培訓輔導:集團公司首先完成2期精進班,從基層車間工人,到營銷總經理,全程封閉式參與,集團總經理和事業部總經理全程關注;下屬2個分公司后續推廣了4期,培養了大批內訓師,開發了一批標準化課件。