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保險、直銷、美容化妝品、IT等銷售企業(yè)中的銷售團隊；
1. 了解客戶開發(fā)的方法
2. 了解客戶管理方法
3. 理解客戶跟進的方法與側重點
一、 準客戶市場開發(fā)
1、 認識客戶與市場
2、 客戶分類管理：A、B、C、D類客戶管理
3、 客戶開發(fā)的渠道與方法
“井”字法則與“同”字原理
4、 搜集客戶的方法：緣故、陌拜、轉介紹、核心終端、會議營銷等；
5、準客戶畫像練習
二、 獵犬計劃
最有效的客戶開拓方法：獵犬計劃-喬吉.拉德的故事
三、 客戶跟進
1. 跟進是前期工作的延續(xù)
2. 跟進的方法：
建立共識、巧為引導、尋機突破
情感依賴法
優(yōu)解法
便利法
認同法
比較法
直截了當法
利導法、權威引導法
試探法
讓利促銷法
