經理人,管理者
? 使學員能夠正確認知壓力的正負面作用，對壓力有一個理性和科學的認識，懂得用積極的行為來應對壓力;
? 能運用ASP壓力曲線、舒適壓力區間等壓力管理方式來提升團隊績效,做到有效的壓力與績效管理;
? 掌握壓力調控的有效步驟方法,及時舒緩自我壓力.
? 測試和認知情商,學習情商提升的步驟方法
? 有效管理自我情緒,提升領導魅力!
第一單元 壓力和工作績效 (2小時)
一. 認知壓力
n 任何能擾亂人們心理、生理健康狀態的干擾都可稱之為壓力。
n 嚴格來說，壓力是一個選擇結果。意思是你可選擇生活在壓力下、或者生活在沒有壓力之下。
n 壓力帶來的積極后果和消極影響
n 壓力與情緒的影響
n 態度決定一切！
二. 壓力與工作心理
n 工作滿意度與工作壓力的關系
n 工作壓力與耶爾克斯多德遜定律
n 對壓力管理的正確認識
n 自我壓力管理的核心——心理素質的全面提升！
三. 壓力與績效管理
目的:了解ASP壓力曲線，引導學員客觀地對待壓力，形成“駕馭壓力”的觀念。
n 壓力過低對個人和團隊績效的影響
n 壓力過高對個人和團隊績效的影響
n ASP壓力曲線
n 壓力與幸福感
n 壓力管理的目的：舒適壓力區間的經營
第二單元 壓力調控與管理 (2小時)
一. 壓力解析與管理原則
n 關于壓力源
n 壓力管理的原則
n 壓力管理五部曲：
? 接受壓力
? 釋放壓力
? 管理壓力
? 自我調整
? 做情緒的主人
二. 壓力調控三步驟
1. 壓力覺察
熟悉壓力預警信號
常見的自發壓力反應
自發壓力反應帶來的負面作用
2. 能量釋放與調理
解壓方式的能量強度
尋找適合您的解壓方式
3. 認知調適
1). 分析壓力源,調整自我需求
2). 重塑積極心態
3).轉換壓力為動力
三. 我的 “心境”我作主
n 宣泄減壓的方法
n 轉移減壓的方法
n 環境減壓的方法
n 音樂減壓的方法
第三單元 領導者情商情緒管理 (2小時)
一. 領導者情商
n 認識情商/智商/挫折商
n 領導者情商與領導力
二. 情商測試分析與提升
n 情商測試
n 情商（EQ）的內涵
n 情商的提升之道
（1）“知”情
（2）“解”情
（3）“調”情
（4）“識”情
（5）“移”情
（6）“傳”情
三. 情緒管理
n 魅力領導人的修養與情緒管理
n 情緒管理三步曲
1)體察并接納自己的情緒
2)適當表達自己的情緒
3)以適當的方式緩解自己的情緒
n 自我管理與行動計劃
有偉大成就的人，向來善于自我管理！
自我行為管理，從認知到行動——行動計劃
