國際內(nèi)部審計師協(xié)會（IIA）秘書長兼CEO理查德錢伯斯稱，在2016年CAE（首xi審計執(zhí)行官）們評判內(nèi)部審計技能調(diào)查中，認(rèn)為內(nèi)部審計zui重要的技能，第壹是溝通能力。

有沒有人說過從事審計工作的你其實不會溝通？有沒有人感覺和審計溝通后感覺你在審“犯人”？你是否也認(rèn)為自己的審計溝通技能很需要提高？

溝通技能是從事審計職業(yè)的入職門檻。如果你不善于溝通，那么就不可能成為yi流的審計人員。只有具備you秀的溝通技能才能登上審計職業(yè)的金字塔尖。如果缺乏有xiao的溝通技能，建立審計人際關(guān)系無異于天方夜譚。所以，要想在審計這個職業(yè)上有xiao發(fā)揮作用，就bi須熟悉和適應(yīng)有關(guān)溝通的所有細(xì)微差別，如果你不喜歡通過說或?qū)懪c別人交流，就只能另謀高就。

不要再為不懂有xiao審計溝通而苦惱，《成在審計溝通》正是你所迫切需要的必修課。這里有學(xué)xiao里不曾教你的審計職場溝通獨(dú)jia秘籍。就像烹飪有食譜一樣，審計溝通也有它的“mi方”。

課程對象：國家審計以及企事業(yè)單位公司監(jiān)察審計人員

課程時間：1天（大約6個小時）

課程收益

縱橫審計職場高xiao溝通的絕殺技巧；

學(xué)會如何在審計職場"好好說話"，"愉快審計"；

課程中提供多場景審計案例溝通模板，即查即用！

有xiao解決審計溝通zui頭疼難題，簡單實xiao！

一次不可duo得的審計一線溝通實戰(zhàn)寶典，通過有xiao溝通zhen正提升審計價值！

課程內(nèi)容

導(dǎo)入：審計處處離不開溝通，成功時時離不開溝通

第壹部分：審計溝通概述

1、溝通是審計職場的必修課

2、審計溝通是審計技能培訓(xùn)的重中之重

3、為什么審計溝通更難、更欠缺

4、審計溝通的定義與目標(biāo)

5、審計溝通的分類及內(nèi)容

第貳部分：審計溝通技巧篇

1、審計溝通力求精練—大道至簡印證了這一點

2、審計溝通恰到好處—審計犯錯時遵守三步走

3、審計溝通謙虛真誠—容身懷利器更該謹(jǐn)而慎之

4、審計交流中目光運(yùn)用技巧—讓你的表情加分

5、避免尬聊—如何打開被審計單位的話匣子

6、審計溝通中如何學(xué)會說“不”

7、言之有情—審計如何學(xué)會適當(dāng)寒暄和問候

8、審計溝通要愉人悅己—幽默讓矛盾煙消云散

9、審計溝通要學(xué)會適當(dāng)表揚(yáng)與認(rèn)可

10、審計溝通巧用批評五原則

11、審計溝通要因人而異—溝通黃白金法則

12、掌握說服對方的藝術(shù)—關(guān)鍵在于曉以利害

13、審計溝通得好—還要溝通的勤

14、審計溝通要言之有隱—點到即止留有余地

第三部分：審計溝通策略與實踐案例

1、掌握審計溝通中的五式策略

2、審計溝通能力測試與提升

3、提高審計溝通能力的三種簡單有xiao方法

4、審計溝通實戰(zhàn)模板與案例

5、審計中的人際沖突管理及解決訣竅

案例分析：

1、審計進(jìn)場前，如何打破你與審計單位之間的溝通堅冰

2、審計過程中，如何打破你與被審計單位之間的溝通堅冰

3、現(xiàn)場審計結(jié)束，如何打破你與被審計單位之間的溝通堅冰

拓展應(yīng)用：

1、良好審計溝通的十個問題測試

2、提高審計溝通能力的有xiao方法