【課程背景】

一線營銷人員和團(tuán)隊管理人員需要完備的商業(yè)演講技巧，方便對不同客戶介紹公司產(chǎn)品、政策，動員團(tuán)隊，激勵團(tuán)隊能動性。

【課程收益】

1. 了解商業(yè)演講的一般方法論

2. 熟悉不同場景的演講材料分析和準(zhǔn)備步驟

3. 熟悉不同人群的特點和演講話術(shù)的調(diào)整技巧

4. 兩大演講技能工具包

【課程特色】以哈佛大學(xué)商學(xué)院基本職場表達(dá)理論研究為基礎(chǔ)，學(xué)理扎實、技巧豐富、案例生動，學(xué)之能用，觸類旁通。

【課程對象】產(chǎn)品營銷人員和市場拓展人員

【課程時間】1天

【課程大綱】

一、 相比其他溝通，演講為何讓很多人感到困難？

1. 演講是一種特殊的溝通

? 其他溝通：面向一個或少數(shù)人，有來有回，實時回應(yīng)

? 演講：面向多數(shù)人，單項傳遞信息，沒有現(xiàn)場的回應(yīng)

2. 做好演講的四大難題

? 情緒——緊張并不是演講的負(fù)面情緒

? 結(jié)構(gòu)——內(nèi)容排布順序要為效果服務(wù)

? 金句——點亮你的演講內(nèi)容

? 素材——從海量資料中挑選合適素材

二、 如何把握商務(wù)宣講的基本結(jié)構(gòu)？

1. 演講結(jié)構(gòu)搭建思路

? 確定主題

1) 對象與目的

2) 場景與時長

3) 重復(fù)的節(jié)點與呼應(yīng)

? 常見的兩種精彩演講結(jié)構(gòu)

4) 金字塔原理：觀點-論點-論據(jù)

5) 注意力法則的基本結(jié)構(gòu)：開頭-內(nèi)容-金句-結(jié)尾

6) 現(xiàn)場練習(xí)：用基本結(jié)構(gòu)排布你要做的演講

2. 案例詳解

? 產(chǎn)品推銷場景：你為什么要選擇這份產(chǎn)品？/這份產(chǎn)品有什么優(yōu)勢？

7) 基礎(chǔ)：產(chǎn)品為你創(chuàng)造的價值

8) 展示：產(chǎn)品內(nèi)容與特點

9) 結(jié)構(gòu)排布思路

3. 整理素材的基本原則

? 簡略有力：在有限時間內(nèi)展示核心要素

10) 證明能力，細(xì)節(jié)無需面面俱到

11) 保證真實、提供附件

? 選擇直觀易懂的素材：自己在意的VS別人能聽懂的——信息傳遞的遞減圓環(huán)

12) 典型案例、數(shù)據(jù)的運(yùn)用

13) 選擇與對象近似的素材

4. 在演講中嵌入金句的技巧

? 金句：押韻的道理

? 金句：復(fù)用他人的名言

? 金句：歸納絕對性的表述

? 金句：否定式法則生產(chǎn)金句

5. 現(xiàn)場練習(xí)：一起調(diào)整宣講內(nèi)容的排布

三、 如何提升演講的說服力？

1. 說服他人要跨過的心理門檻

? 人只能被自己說服——潛意識拒絕與內(nèi)在一致性

1) 利用“拒絕說服”來達(dá)成說服

2) 利用“內(nèi)在一致性”達(dá)成說服

? 西奧里尼的經(jīng)典影響力七要素

3) 互惠、一致、從眾、稀缺、喜好、權(quán)威、聯(lián)盟

4) 自查：你都是怎么被說服的？

5) 自查：上次說服失敗是怎么回事，如何修改？

2. 滿足他人的精神需求：5大情緒關(guān)鍵點和應(yīng)對方法

? 直面情緒積極處理

? 透過情緒看到需求

? 把握5大核心需求，在演講中激勵團(tuán)隊

1) 賞識

2) 歸屬感

3) 自主權(quán)

4) 地位

5) 角色

四、 如何提升宣講的影響力？

1. 處理好演講的場景

? 面對不同對象（ToG、ToB、ToC）的策略

? 與不同對象建立合作關(guān)系

2. 升華你的演講內(nèi)容

? 講好一個故事

6) 兩種找到新角度的方法

7) 三種提升故事吸引力思維方式

? 從好故事到好價值

8) 為什么要“上個價值”

9) 尋找好價值的三只眼睛