課程大綱：

第一模塊：當眾講話技巧（當眾講話規(guī)范、肢體語言、聲音）

為什么站在臺上冷汗直流？為什么我總是忘詞卡殼？為什么我會四肢發(fā)抖？為什么我會條理不清，語無倫次，甚至大腦一片空白……

第一階段的課程重在了解、克服當眾講話的心理因素，當眾講話的膽量、規(guī)范、形體、禮儀等；樹立自信，提升勇氣，回歸自然。

課程概要：當眾講話的表現(xiàn)；緊張的原因；緊張的克服方法；當眾講話禮儀與規(guī)范；當眾講話科學發(fā)聲與訓練，當眾講話肢體語言技巧。

第二模塊：商務(wù)講話，我在我精彩

在生活中，有多少次祝壽、新婚、升學、喬遷、滿月等等的酒會宴會需要你去講話，致辭；在商務(wù)上，有多少次奠基、簽約、開業(yè)、慶典等等的商務(wù)場景需要你開場、祝酒，有好多還是即興發(fā)言吧，你的表現(xiàn)如何？如何才能滿堂喝彩，受人歡迎呢……

第二模塊的課程主要解決作為領(lǐng)導人最常見的商務(wù)活動中的發(fā)言技巧，形成科學的思路，在商務(wù)活動中能恰如其分的展現(xiàn)自己的光輝形象。

課程概要：生活宴會的氛圍塑造，聚會即席發(fā)言思路與技巧，接待類致辭公式，慶典類致辭技巧

第三模塊：會議語言，不達目的死不休

商界、政界精英，會議自然少不了。不同的場合，不同的會議，不同的身份，語言如何設(shè)計？年終會，動員會，慶功會，招商會，發(fā)布會，會會不同，如何開的有效，講的精彩？

第三模塊重點分析會議語言。各種會的氛圍設(shè)置，在會議中角色不同語言的設(shè)置，會議主持的技巧等，讓商界政界的領(lǐng)袖在各種會議中一語驚人，展現(xiàn)良好形象。

課程概要：有效的會議組織，會議的氛圍設(shè)置，主持的技巧，主講人素材選擇，嘉賓發(fā)言技巧，招商會、發(fā)布會組織與語言技巧，會議分類與語言設(shè)置技巧等。

第四模塊：媒體語言，舞好雙刃劍

“不管你們相不相信，反正我信了”，鐵道部發(fā)言人王勇平倒下了；“你們準備替黨說話，還是替百姓說話”，逯軍副局長倒下了，三鹿奶粉董事長田文華不懂危機公關(guān)，也倒下了……作為領(lǐng)導人，面對記者，面對媒體，面對長槍短炮，是冷汗直流，還是支支吾吾？是慌不擇言還是沉默是金？為什么不能像馬云一樣每次都是焦點，每次都利用媒體做好自己的廣告和形象呢？記者真的這么可怕嗎？應(yīng)對記者，應(yīng)對媒體，公關(guān)語言，技巧如是說……

第四模塊針對企業(yè)家、政界領(lǐng)導面對媒體的語言應(yīng)對方案，讓媒體為我增彩，決不讓媒體為我摸黑。讓學員了解記者的特點，媒體的需求，外交辭令和公關(guān)語言的技巧。

課程概要：記者的紀律和特性，媒體的需求和變化，如何應(yīng)對記者采訪；如何做好嘉賓；公關(guān)語言的特點與技巧，危機公關(guān)與即興采訪等。

第五模塊：高效談判，共贏天下

作為企業(yè)家，作為政界精英，談判無處不在！掌握良好談判技能，能有效地提升工作的效率，改善人際間的關(guān)系，提升生活素質(zhì)，塑造個人形象。

第五模塊運用大量銷售中的案例，圍繞在生活、工作所遇到的各種談判難題進行解剖，幫助學員厘清自身表達能力和談判能力，用以揚長補短，使學員能夠從理論水平和實戰(zhàn)水平都能得到極大的啟發(fā)和收獲，在培訓后可以實踐應(yīng)用，實現(xiàn)快速而持續(xù)地提升自身談判能力，將自身銷售談判能力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)地提升企業(yè)的業(yè)績和競爭力。

課程概要：談判的本質(zhì)思考，談判目標設(shè)定及可行性分析，談判團隊的組建及角色分工，談判禮儀、流程與步驟實施，談判攻守技巧，談判的藝術(shù)等。

第六模塊：交際語言，讓生命充滿愛

每一個人都是一塊水晶，有無限的能量。所以，朋友最可貴，海內(nèi)存知己，天涯若比鄰。但很多商界、政界領(lǐng)袖卻感到“高處不勝寒”，甚至有的開始懷疑愛情、友情的存在。交際語言，可以讓你洞悉“家和萬事興”的魅力；交際語言，可以讓你明白“朋友遍天下”的奧秘；交際語言，可以讓你知曉“自有貴人相助”的秘訣；交際語言，美不勝收。

第六模塊重在讓學員熟知人際關(guān)系的奧秘，無人際，不事業(yè)！讓學員從家庭、友情、合作、領(lǐng)導等各個層面的交際語言中領(lǐng)略人生的幸福，生活的價值。

課程概要：與陌生人搭訕的藝術(shù)，兩性關(guān)系與語言，如何與領(lǐng)導處好關(guān)系，生意伙伴交際技巧，贊美語言藝術(shù)，幽默是怎么煉成的等。