《閉環(huán)鎖客-精準(zhǔn)營銷》經(jīng)營課
你需要的,不只是一個(gè)概念、一種理論。更是一套模式,一種手法,一系列操作,以及與之相匹配的可落地實(shí)施推進(jìn)模型。
五把鎖共鑄閉環(huán),發(fā)力門店鎖客;六模型精準(zhǔn)營銷,實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升。
問題困惑
流量下滑:客流量減少,營業(yè)額下滑,流量困境到底如何應(yīng)對(duì)?
死粉常態(tài):會(huì)員招募天天做,為何一邊招募一邊流失,無法助力業(yè)績提升?
營銷困局:促銷打折送禮品,主推宣傳塑爆品,傳統(tǒng)營銷模式為何效果越來越差?
利潤瓶頸:每天都在說人貨場(chǎng),為何精益求精最終利潤卻無法提升?
庫存難題:庫存少了不購買丟機(jī)會(huì),庫存多了賣不完壓資金,如何是好?
您將收獲
剖析流量魚塘核心,讓客流不再成為門店銷售制約。
掌握服務(wù)雙核技術(shù),保證流量魚塘持續(xù)裂變不枯竭。
應(yīng)用閉環(huán)鎖客操作,五把鎖實(shí)現(xiàn)顧客持續(xù)多次回頭。
掌握標(biāo)簽篩選技術(shù),應(yīng)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)支撐銷售達(dá)成。
應(yīng)用精準(zhǔn)約客操作,實(shí)現(xiàn)品牌傳播與業(yè)績提升雙贏。
設(shè)計(jì)落地推動(dòng)模型,調(diào)動(dòng)各部門協(xié)作實(shí)現(xiàn)效率遞增。
課程形式
案例剖析理論講解 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操通關(guān)演練 落地執(zhí)行工具模型
一關(guān)一收獲,一步一實(shí)操
針對(duì)對(duì)象
品牌公司高層、零售商
營銷總監(jiān),銷售經(jīng)理
單店老板、門店店長
課程時(shí)長
兩天一夜
課程大綱
流量魚塘-改變你的“流量管道”認(rèn)知
五代盈利模型
盈利模型本質(zhì)與變化規(guī)律
新盈利模型與營銷策略核心
流量魚塘基礎(chǔ)三要素
服務(wù)留客-吸引與裂變
服務(wù)雙核:成交 愉悅
門店傳統(tǒng)服務(wù)流程的沒落與重生之道
門店增值服務(wù)的深化挖掘與價(jià)值塑造
實(shí)操演練:購物送禮服務(wù)的第三視角深化挖掘
落地工具:價(jià)值塑造TMS模型
互動(dòng)粘客-牽引與滲透
顧客互動(dòng)三維模型
情感互動(dòng)的牽引策略
權(quán)益互動(dòng)的滲透策略
實(shí)操演練:顧客權(quán)益設(shè)計(jì)與操作
落地工具:門店三維互動(dòng)實(shí)施工具表
閉環(huán)鎖客-復(fù)制與推行
門店閉環(huán)鎖客流程
門店閉環(huán)鎖客打造100%顧客回頭
門店客流穩(wěn)控之道
實(shí)操演練:門店閉環(huán)模擬演練
落地工具:門店銷售工作地圖工具表
標(biāo)簽定客-數(shù)據(jù)與篩選
大數(shù)據(jù)時(shí)代信息梳理與高效應(yīng)用工具
門店標(biāo)簽應(yīng)用-精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)
門店CRM系統(tǒng)標(biāo)簽功能應(yīng)用與判別
門店微信標(biāo)簽的兩大類型與建立三原則
實(shí)操演練:門店標(biāo)簽?zāi)0逶O(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用
落地工具:門店標(biāo)簽建立流程與工具表
精準(zhǔn)約客-成交與變現(xiàn)
門店精準(zhǔn)約客解決促銷難題
門店精準(zhǔn)篩選的三級(jí)操作
門店精準(zhǔn)邀約的兩種類型
門店精準(zhǔn)邀約的標(biāo)準(zhǔn)流程
實(shí)操演練: 專場(chǎng)邀約設(shè)計(jì)與實(shí)施
落地工具:門店RMF顧客篩選工具表、專場(chǎng)邀約實(shí)施流程圖
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