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劉湛泉
  • 劉湛泉清華大學未來商業領袖教育中心專家;中國導師型管理體系創始人
  • 擅長領域: 培訓體系 品牌戰略 執行力 領導力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
  • 在線咨詢

企業新晉員工職業化

主講老師:劉湛泉
發布時間:2021-07-09 16:06:48
課程詳情:

 

模塊一:調整積極心態,創造美好未來

1、您具備追求成功人生的心態嗎?

2、成功人士的五個特點

3、始終保持四個信念:

我有必定成功公式

過去不等于未來

做事先做人

是的,我準備好了

模塊二:全面認識企業,打造發展的平臺

1、 企業是什么

2、企業的組織

3、工作場所是什么

4、您作為新晉人員的自覺

5、職場中的狼性法則

模塊三:掌握科學方法,高效務實工作

1、PDCA工作法

2、團隊工作方法

3、了解您在團隊中的職責

4、職責分析表和期望值分析表

5、接受命令的三個步驟

6、解決問題的九個步驟

7、企業新人工作的基本守則

模塊四:理順人際關系,創造和諧環境

1、與同事相處之道

2、與上司相處之道

3、與下屬相處之道

4、正常的人際關系

5、解決沖突的最佳境界

模塊五:有效溝通,讓自己游刃有余

1、理解溝通的過程

2、避免溝通的障礙

3、在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

4、理解并合理運用溝通的模式

5、掌握對話溝通技巧

6、沖破職場冷暴力的五大技巧

模塊六:做好時間管理,成為崗位主人翁

1、認識時間

2、時間管理中的陷井

3、如何跨躍時間陷井

4、時間管理中的效能原則

5、時間管理的工具

6、管理工作時間的18個方法

模塊七:塑造職業形象,專業才有魅力

1、男士職業著裝技巧

2、女士職業著裝技巧

3、儀容-通用篇

4、專業儀態

5、標準站姿、坐姿、蹲姿

6、標準上車、下車姿勢

模塊八:熟練運用商務禮儀,不斷成長成熟成功

1、介紹的禮節

2、握手的禮節

3、交換名片的禮儀

4、會客室入座的禮儀

5、坐車的禮儀

6、商務交往的四忌

7、電話溝通的禮儀

8、拜訪客戶的禮儀

9、就餐的禮儀:中餐、西餐

10、成為訓練有素的職業人的七個忠告


 


授課見證
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