引言部分
互聯(lián)網(wǎng)的大幕已經(jīng)拉開(kāi)---這是一場(chǎng)顛覆變革的商業(yè)洪流
中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境——經(jīng)營(yíng)成本的不斷上升,消費(fèi)者的不斷變化
第一部分 傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三步曲
第一步:營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化
1、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的靈魂:巧借事件營(yíng)銷低成本打造品牌
1)事件營(yíng)銷成功四要素
2)事件營(yíng)銷切入點(diǎn)
2、顛覆性的力量:微信營(yíng)銷如何成為營(yíng)銷新利器
1)什么是微信與微信營(yíng)銷
2)微信營(yíng)銷十大核心策略
3、“微”力無(wú)窮:如何借微博營(yíng)銷以“微”力改變市場(chǎng)地位
1)什么是微博與微博營(yíng)銷
2)微博營(yíng)銷的核心運(yùn)作要點(diǎn)
第二步:銷售互聯(lián)網(wǎng)化
1、產(chǎn)品與品牌規(guī)劃
1)誰(shuí)是消費(fèi)者
2) 黃太吉的市場(chǎng)營(yíng)銷啟示
2、市場(chǎng)調(diào)研
1)可口可樂(lè)制勝互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略
2)“雕爺牛腩”深度市場(chǎng)調(diào)研三步曲
3、定位與動(dòng)態(tài)定位
——順豐“嘿店”的品牌傳播
——天之藍(lán)白酒的品牌成功之路
4,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售體系
第三步:整體運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化
1、動(dòng)態(tài)化
2、融合化
3、全員化
第二部分 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)贏利5 2系統(tǒng)
模塊一 贏利根本---(1)平臺(tái)戰(zhàn)略系統(tǒng)
1、平臺(tái)生態(tài)圈的機(jī)制設(shè)計(jì)
1)定位多邊市場(chǎng)
2)開(kāi)放式策略與管制式策略
3)決定贏利模式
2、平臺(tái)生態(tài)圈的成長(zhǎng)
1)突破引爆點(diǎn)
2)細(xì)分市場(chǎng)精耕細(xì)作
3)積累雙邊話語(yǔ)權(quán)刺激成長(zhǎng)
3、平臺(tái)生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)
1)“贏家通吃”
2)核心定位問(wèn)題
3)平臺(tái)戰(zhàn)略的延展性
案例:倒逼白酒“貧民化”生態(tài)圈戰(zhàn)略
模塊二 贏利關(guān)鍵---(2)模式創(chuàng)新系統(tǒng)
1、無(wú)即是有--讓交易無(wú)處不在的模式
1)垂直市場(chǎng)的平臺(tái)容量
2)行為淘金
3)連續(xù)造就價(jià)值
2、社交紅利模式—人在網(wǎng)中央
1)弱關(guān)系的威力
2)自媒體時(shí)代的互動(dòng)利用
3)傳統(tǒng)行業(yè)的關(guān)系價(jià)值(1)(2)
3、供應(yīng)制造模式—在平的世界里競(jìng)爭(zhēng)
1)改寫(xiě)游戲規(guī)則
2)我的地盤(pán)你做主
3)失勢(shì)者的絕地反擊
案例:快速消費(fèi)品的模式價(jià)值
模塊三 贏利保證---(3)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化系統(tǒng)
1、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的時(shí)機(jī)——何時(shí)開(kāi)始?
1)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的組織架構(gòu)梳理
2)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)系統(tǒng)與戰(zhàn)略定位的匹配
3)流程績(jī)效的三個(gè)度量指標(biāo)
2、體驗(yàn)式營(yíng)銷的必然選擇
1)五種體驗(yàn)類型:感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)
2)營(yíng)銷動(dòng)線的差異化策略
3)以客戶為中心的服務(wù)流程設(shè)計(jì)
3、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成功的本質(zhì)與核心--客戶價(jià)值
1)如何采集和有效利用老客戶的數(shù)據(jù)
2)精準(zhǔn)挖掘潛在客戶的13種方法
3)如何增加互動(dòng)率、曝光度、關(guān)注度
案例:北京“黑暗餐廳”的運(yùn)營(yíng)體系
模塊四 贏利核心---(4)組織效率系統(tǒng)
1、量身定制50%增長(zhǎng)組織
1)圍繞50%增長(zhǎng)搭建目標(biāo)系統(tǒng)
2)提高組織效率的路徑切割
3)掌握達(dá)成目標(biāo)的核心策略和執(zhí)行動(dòng)作
2、建立負(fù)責(zé)的自動(dòng)系統(tǒng)讓員工不需要監(jiān)管
1)分析員工的需求與特性
2)打造最合適的管理工具
3)引爆高效的自動(dòng)執(zhí)行系統(tǒng)
3、效率的下一個(gè)轉(zhuǎn)型點(diǎn):以人為本
1)企業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高效的“三W法”
2)需要修補(bǔ)的五個(gè)組織效率漏洞
3)決定企業(yè)產(chǎn)值的五種類型:天地君親師
案例:小米手機(jī)的“發(fā)燒友”效率體系
模塊五 贏利基礎(chǔ)---(5)2187團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)系統(tǒng)
1、21天養(yǎng)成習(xí)慣87天鞏固成型原理應(yīng)用
1)思維決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)
2)團(tuán)隊(duì)的選、育、留、用與團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)
3)團(tuán)隊(duì)三大法寶:價(jià)值、使命感、愿景
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的七大特征與成長(zhǎng)訓(xùn)練
1)優(yōu)秀高管的“立身修德”與2187系統(tǒng)
2)優(yōu)秀中層的“身教言教”與2187系統(tǒng)
3)優(yōu)秀員工的“知行合一”與2187系統(tǒng)
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)凝聚力與忠誠(chéng)度87天打造計(jì)劃
1)高凝聚力團(tuán)隊(duì)的特征與87天培養(yǎng)計(jì)劃
2)培養(yǎng)忠誠(chéng)度心智體驗(yàn)的87天培養(yǎng)計(jì)劃
3)企業(yè)打造核心團(tuán)隊(duì)成員的系統(tǒng)規(guī)劃和人才戰(zhàn)略
案例:廣西石油的2187管理團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)系統(tǒng)
模塊六 贏利控制---成員健康(1)與風(fēng)險(xiǎn)管理(2)
1、 企業(yè)正能量與情緒管理
1) 陽(yáng)光心態(tài)與快樂(lè)資產(chǎn)負(fù)債表
2) 員工的幸福感和職場(chǎng)正能量是企業(yè)的軟實(shí)力
3) 情緒管理路徑與音樂(lè)減壓讓員工更健康
2、 企業(yè)危機(jī)公關(guān)與安全防范術(shù)
1) 自媒體時(shí)代的危機(jī)公關(guān)意識(shí)與策略
2) 組織成員學(xué)習(xí)安全防范術(shù)讓企業(yè)更安全
3) 培養(yǎng)一支身心靈都健康旺盛的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)
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