管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升與勝任力訓(xùn)練

**章 管理者的自我認知

n 認識自己的方法與途徑

n 喬哈里視窗自我認知模型

n 職業(yè)意識與角色定位

n 職業(yè)素養(yǎng)模型和生涯規(guī)劃輔導(dǎo)

n 管理者的五項心智修煉

第二章  管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉

n 領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)-識別領(lǐng)導(dǎo)職能

n 了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

n 領(lǐng)導(dǎo)魅力模型

n 領(lǐng)導(dǎo)的四個模式

n 情景領(lǐng)導(dǎo)者的三大技巧

n 四維領(lǐng)導(dǎo)力

第三章  有效溝通與時間管理

n 溝通與有效溝通定義

n 溝通類型與核心要素

n 溝通障礙與溝通模型

n 溝通技巧與人際關(guān)系

n 組織溝通方法概要

n 時間管理技巧

第四章  情緒管理與激勵技巧

n 情緒管理定義與范疇

n 情緒管理意義與積極心態(tài)

n 建立良好的情緒模式

n 員工沖突與有效管理

n 績效考核、激勵模式與技巧

n 健康管理、養(yǎng)生思維與實用技能

第五章  計劃管理、授權(quán)督導(dǎo)與工作指導(dǎo)

n 管理職能與目標(biāo)體系

n 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

n 授權(quán)模式與科學(xué)督導(dǎo)

n 期望行為塑造與問題行為矯正

n 問題分析模型與理性決策

第六章  科學(xué)有效的團隊管理模式

n 團隊與團隊管理概念

n 團隊發(fā)展障礙與瓶頸突破

n 團隊管理的目標(biāo)與路徑

n 團隊技巧與管理游戲分享

n 團隊活力與團隊創(chuàng)新