工作目標(biāo)的管理與
工作計(jì)劃的制定與分析

課程目標(biāo)：
□ 了解目標(biāo)和計(jì)劃的整體框架
□ 明確目標(biāo)制定的流程和方法
□ 認(rèn)識為下屬制定目標(biāo)的阻力和化解方法
□ 利用目標(biāo)管理的原理，提升團(tuán)隊(duì)績效
□ 學(xué)習(xí)計(jì)劃制定的方法，了解計(jì)劃實(shí)施的步驟，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率

課程形式：
講解主持、小組學(xué)習(xí)、管理游戲、案例討論、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享

課程大綱：
工作目標(biāo)的管理
目標(biāo)管理的好處
□ 目標(biāo)的概念
□ 目標(biāo)與目的的區(qū)別
□ 組織和個人為什么不能沒有目標(biāo)？
□ 目標(biāo)在組織發(fā)展中的運(yùn)用
□ 目標(biāo)管理的優(yōu)勢
□ 目標(biāo)管理的誤區(qū)


目標(biāo)的制定
□ 為什么不愿意制定目標(biāo)？
□ 目標(biāo)制定的基礎(chǔ)
□ 目標(biāo)制定的原則
□ 目標(biāo)制定的要求
□ 目標(biāo)制定與員工的關(guān)系
□ 優(yōu)秀員工在目標(biāo)管理中具備的素質(zhì)
□ 目標(biāo)制定的步驟


目標(biāo)的分解
□ 為什么要進(jìn)行目標(biāo)分解？
□ 目標(biāo)分解的方法
□ 目標(biāo)分解的原則
□ 上司在為下屬制定目標(biāo)時(shí)來自下屬的阻力
□ 上司如何提高下屬追求目標(biāo)的意愿
□ 上司化解來自下屬阻力的方法
□ 上司在設(shè)定目標(biāo)時(shí)的思維導(dǎo)向


目標(biāo)的執(zhí)行
□ 目標(biāo)與執(zhí)行之間的關(guān)系
□ 目標(biāo)執(zhí)行的原則
□ 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行？
□ 上司如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)？
□ 下屬如何執(zhí)行目標(biāo)？
□ 目標(biāo)執(zhí)行中的報(bào)告制度

目標(biāo)的評估
□ 目標(biāo)評估的作用
□ 目標(biāo)評估的時(shí)機(jī)
□ 目標(biāo)評估的原則
□ 目標(biāo)評估的步驟

工作計(jì)劃的制定與分析
計(jì)劃的作用
□ 計(jì)劃的概念
□ 計(jì)劃的種類
□ 計(jì)劃的作用
□ 計(jì)劃的特點(diǎn)
□ 計(jì)劃的內(nèi)容
□ 計(jì)劃的核心


計(jì)劃制定的步驟
□ 工作分析
1. 信息
2. 策劃
3. 決策
□ 人員分析
1. 管理者的類型
2. 員工的類型
□ 按 SMART規(guī)則確定內(nèi)容


計(jì)劃的分析
□ 計(jì)劃分析的基礎(chǔ)性方法
1. 描述計(jì)劃目標(biāo)
2. 找出潛在問題
3. 采取預(yù)防性措施
4. 制定后備措施
□ 計(jì)劃分析的結(jié)構(gòu)性方法
1. 描述計(jì)劃目標(biāo)
2. 制定行動計(jì)劃
3. 挑選關(guān)鍵步驟
4. 找出并評估潛在問題/機(jī)會
5. 明確可能性原因
6. 設(shè)計(jì)并采取預(yù)防性/促進(jìn)性行動方案
7. 設(shè)計(jì)并采取應(yīng)急性/利用性行動方案
8. 設(shè)計(jì)預(yù)警系統(tǒng)
9. 改進(jìn)計(jì)劃


課程長度：
2天12課時(shí)[pic]