【課程描述】
萬科王石說過:“企業(yè)最缺的不是制度,而是制度的執(zhí)行”。海爾首席執(zhí)行官張瑞敏也強調(diào)
:“制定一項好的制度不易,能夠堅決執(zhí)行則更重要”。實踐證明,戰(zhàn)略決定高度,執(zhí)行
決定成敗。戰(zhàn)略執(zhí)行得好,則企業(yè)發(fā)展順利;執(zhí)行有誤,則企業(yè)發(fā)展受阻,甚至倒退。
一個企業(yè)如果無法有效地實施戰(zhàn)略,或者偏離了戰(zhàn)略方向的執(zhí)行,制訂得再完美的戰(zhàn)略
也只不過是鏡中花、水中月,并不能為企業(yè)帶來實際價值。只有有效地執(zhí)行既定戰(zhàn)略,
企業(yè)才能贏得真正的發(fā)展。但在許多組織中,我們常??吹降氖菆?zhí)行不力,或者行動遲
緩,或者做事不到位,到處是永遠等答案,事事找借口的員工。如何改變這種狀況?如
何創(chuàng)建卓越執(zhí)行的系統(tǒng)和機制?已成為普遍困擾企業(yè)和亟待解決的難題。
本課程開發(fā)和主講者劉大星教授具有30年豐富的職場經(jīng)驗,長期從事企業(yè)管理、企業(yè)
文化等方面的研究和授課,主持眾多企業(yè)咨詢項目,深入企業(yè)指導實踐,集學者、培訓
者、咨詢者于一身,其講課風格學風嚴謹,注重實際,幽默生動,集理論、案例、故事
、游戲、工具、演練于一體,好評如潮,被譽為國內(nèi)最具影響力的實戰(zhàn)派專家之一。
【授課風格】
學風嚴謹、結(jié)構(gòu)清晰、方式靈活、語言生動,融理論講解、實戰(zhàn)案例、課堂討論以及
實際訓練相結(jié)合,以實用性為目標,從而達到最佳的授課效果。
【課程特色】
深入淺出,通俗易懂,案例豐富,切合實際,互動演練,幽默風趣,掌握工具。
【適合對象】
企業(yè)中、基層管理人員。
【課程時間】
此次課程內(nèi)容為一天時間。
【課程提綱】
第一講:執(zhí)行力的三大要素
第一要素:執(zhí)行力就是找到能夠執(zhí)行的人
1.執(zhí)行力差的原因分析:
a、文化原因:親情文化、惰性文化、面子文化
b、制度原因:制度結(jié)構(gòu)的缺陷
c、管理原因:職業(yè)化意識和能力的缺乏
d、告訴型組織與自組織
2.呼喚羅文
a、羅文九種品質(zhì)構(gòu)架圖
b、羅文信條
c、鮑威爾如何從清潔工成長為四星上將
3.高效執(zhí)行者的八種特征
a、強烈的進取心
b、快速的反應(yīng)能力
c、卓越的領(lǐng)導才能
d、較強的表達交流能力
e、較強的分析能力、創(chuàng)造性
f、優(yōu)秀的合作精神、正直的品格
第二要素:執(zhí)行力就是不折不扣的把份內(nèi)的事情做好
1. 執(zhí)行力的衡量標準
按質(zhì)、按量、按時、按照客戶要求
優(yōu)秀案例:海爾、萬科、小天鵝、海景花園、德勝公司等
2. 國民素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì):日本人如何做事
3.領(lǐng)導喜歡什么樣的下屬
第三要素:執(zhí)行力的三重境界:被動執(zhí)行/主動執(zhí)行/創(chuàng)造性執(zhí)行
第二講:提升執(zhí)行力的六大關(guān)鍵
1、制造危機
1)執(zhí)行力如何產(chǎn)生(加了一個問題,后面作為講解分支)
危機意識逼迫
優(yōu)勝劣汰錘煉
卓越領(lǐng)導培養(yǎng)
素質(zhì)能力彰顯
團隊協(xié)作配合
有效機制規(guī)范
案例:GE的活力曲線、德勝公司的1855規(guī)則(歸為案例)
2、細化目標
1)目標的SMART原則:
明確簡潔
可衡量
具有挑戰(zhàn)性
切合實際
時限
2)指標分解落實:
目標多叉樹、程序管理
案例:麥當勞洗手消毒程序、必勝客的流程(把這兩項歸為案例)
3、強抓跟進
1)目標過程監(jiān)控方法
例會、工作總結(jié)與匯報、崗位觀察、檢查和反饋、甘特圖、目標管理看板、目標工
作單、目標跟蹤單、目標執(zhí)行困難報告單、行政人員目標管理卡、技術(shù)研發(fā)項目執(zhí)行明
細、兩種制度化管理結(jié)構(gòu)的比較、德勝的制度結(jié)構(gòu)
2)分類考核:
績效評估、結(jié)論、員工可能的未來、討論目標、5W1H、5WHY、魚骨圖、模塊化工作
法
4、“六個明白”
說明白、聽明白、看明白、想明白、寫明白、做明白