中層管理技能提升

主講老師：劉瑋

課程領域：管理者技能提升培訓課程

課程詳情：

中層管理技能提升（內訓）

一、執行文化建設

（一）商業人格塑造

1. 獨立商業人格是一個優秀管理者的基本人格入口

2. 成年人邏輯

3. 社會人心態

4. 獨立與自主意識

（二）結果思維訓練

1．客戶為結果付錢，企業依靠員工提供的結果而生存

2．什么是任務，什么是結果

3．結果三要素

4．做結果的方法：外包思維法、鎖定底線法

5．結果定義訓練

(三)客戶價值訓練

1．對外做客戶價值才可以不戰而屈人之兵

2．內部客戶價值鏈，打造真正的執行團隊。

3．客戶價值聚焦員工能量，創造公司效益。

4．客戶價值管理工具：關鍵價值鏈技術

二、執行管控的閉環系統

（一）計劃體系

1、上有政策，下有對策，為什么企業有無數美好的設想都付諸東流！那么多完美的戰略都無法得以實施？
2、企業越來越大，管理者越來越累；為什么管理者總沒有時間休假？員工總沒有辦法休息？
原因出在哪里？----是結果管理出了問題！
計劃體系幫助管理者學會如何做結果定義，讓每個員工都拿結果說話，用結果交換！

（二）責任體系

1、為什么企業要變革，阻力卻主要來自于管理層？
2、為什么企業管理思想不統一，各自為政，互相拆臺？
3、為什么隨著企業發展，公司激情消失，缺少活力，干部推卸責任、爭功諉過？
原因出在哪里？----是責任管理出了問題！
責任體系幫助管理者學會如何做一對一責任鎖定，讓責任不能跳躍，不能稀釋！

（三）措施體系

1、為什么企業目標不能如期達成，浪費資源，浪費時間，浪費成本？
2、為什么實施過程中總需要領導四處救火，干部總不得力？
原因出在哪里？----是措施管理出了問題！
措施體系幫助管理者學會如何做關鍵行動措施，讓目標實現不再是水中月鏡中花！

（四）檢查體系

1、中國傳統文化告訴我們：用人不疑，疑人不用！
2、杰克韋爾奇告訴所有的當代企業管理者：越相信誰，越檢查誰？
3、為什么企業的方案總在半路夭折?
4、為什么設定的美好目標，結果總是差強人意，差距一大截？
原因出在哪里？----是沒有有效的檢查系統！
檢查體系幫助管理者學何做檢查，建立起高效監督檢查和糾偏體系！

（五）激勵體系

1、為什么內心的動力無法持續？
2、為什么員工從同事之情，逐漸演化為職場對手？
3、為什么員工跳槽頻繁，企業人才后續無人？
原因出在哪里？----是沒有有效的激勵體系！
激勵體系幫助管理者學會如何做即時激勵，讓每一次激勵都能起到激勵團隊的作用！

（六）改進體系

1、為什么員工的錯誤一再重復？管理成本逐漸加大？
2、為什么培訓收效不明顯？培訓投入與收益不對等？
3、為什么永遠依賴個別能人？能人一離職就給企業帶來很大影響？
原因出在哪里？----是企業沒有建立自己的改進體系！
改進體系幫助管理者學會如何做系統改進和知識管理，讓企業越來越優秀！

三、執行管控工具實操演練

(一)公司戰略與個人戰略一體化演練

1.公司發展戰略宣灌

2.什么是個人戰略背后的邏輯

3.為什么要做個人戰略規劃以及如何做

4.個人戰略案例分析和研討

5.個人戰略規劃和十年暢想

6.把個人的目標融入到企業的追求中去