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林俞丞
  • 林俞丞業(yè)績改善教練,系統(tǒng)思維專家,“情境化管理訓(xùn)練模式”提出者
  • 擅長領(lǐng)域: 團隊建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 企業(yè)管理 MTP
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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情境化管理訓(xùn)練之管理思維篇

主講老師:林俞丞
發(fā)布時間:2020-11-02 15:46:16
課程詳情:


 

程概述:

                     讓每一次培訓(xùn)都能引爆績效!

這是目前培訓(xùn)市場唯一一堂

      “直接產(chǎn)出落地成果、直接承諾落地效果”的管理課程

林俞丞老師汲取跨越2個世紀的管理思想,

20余年管理實踐總結(jié),

超過500場企業(yè)培訓(xùn)優(yōu)化,

收集了上千管理案例,

耗費5年時間深度研發(fā)

只為堅持一個夢想,讓每一堂管理培訓(xùn)都能落地為企業(yè)看得見、可衡量的績效!

 

該課程以達成績效目標必須完成的“關(guān)鍵管理任務(wù)”為切入口,

以完成這些任務(wù)過程中的情境案例為主線,

以解決問題、引爆組織績效為目標,

是目前唯一一堂“圍繞績效目標的達成而設(shè)計”的情境化管理訓(xùn)練課程,

課程現(xiàn)場還原任務(wù)情境,共建解決方案,

培育學(xué)員“以完成關(guān)鍵績效任務(wù)為導(dǎo)向”的管理能力,在行為共創(chuàng)中解決績效問題,從而引爆組織績效

 

該課程顛覆了固有的培訓(xùn)認知:

1.培訓(xùn)的目的不是提升能力而是解決問題

2.著眼于績效改善的培訓(xùn)才能真正達成落地效果

解決老板最關(guān)心的問題:績效、績效、績效!

 

獨創(chuàng)三段式課程實施模式:

        課前情境設(shè)計 情境式研討授課 落地化SOP

 

落地四大成果:

1.一套標準化、流程化的績效問題解決方案——SOP

2.一個可傳承的一整套知識體系(內(nèi)部案例庫 解決方案)

3.一套新晉管理人員標準化訓(xùn)練模板

4.108個培訓(xùn)落地點及落地成果

課程特色:

1、從學(xué)員實際工作情境出發(fā),回溯問題場景,尋找解決方案

2、以學(xué)員為中心而不是以講師為中心,學(xué)員研討建構(gòu)方案,提取最佳實踐

3、課程圍繞“關(guān)鍵任務(wù)”展開教學(xué)研討,培養(yǎng)學(xué)員完成“關(guān)鍵任務(wù)的能力”

4、每堂課程有明確、量化的目標,提取出SOP和培訓(xùn)落地點

5、真正基于解決實際管理問題,全程提取學(xué)員智慧,直接落地績效

課程結(jié)構(gòu):

第一部分:知識點及相應(yīng)工具

第二部分:情境及參考情境案例

一、情境分析

二、團隊共創(chuàng)

三、SOP提取

四、培訓(xùn)落地點及落地計劃

 

課程大綱:

第一部分:知識點及工具

一、整體貢獻思維

1. 全局視野與貢獻思維

2. 找準本部門在整體系統(tǒng)中的位置及應(yīng)做出的貢獻

3. 從整體績效出發(fā)衡量部門成果

4. 畫出部門結(jié)果與公司總目標的邏輯關(guān)系圖

二、結(jié)果導(dǎo)向思維

1. 德魯克企業(yè)經(jīng)營成果理論

2. 結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別

3. 結(jié)果定義三要素

4. 提供結(jié)果三大原則

5. 工具模型:崗位職責(zé)結(jié)果化模板;九段工作標準模型;客戶、公司、員工關(guān)系模型;周計劃、日結(jié)果

三、客戶價值思維

1、客戶價值是企業(yè)經(jīng)營績效的源頭

2、KVC關(guān)鍵價值分析——梳理出本公司客戶價值矩陣

3、內(nèi)部客戶價值鏈

4、企業(yè)內(nèi)部客戶價值、外部客戶價值工作標準

5、導(dǎo)入客戶價值理念——建立市場壓力的內(nèi)部傳導(dǎo)機制,需要在全公司所有部門導(dǎo)入以用戶為核心的工作理念,建立外部工作衡量和用戶對工作的考核體系

6、工具模型:內(nèi)部客戶傳導(dǎo)鏈,客戶價值分析模板,內(nèi)部客戶價值溝通模板

四、統(tǒng)籌計劃思維

1、管理是先“理”后“管”,統(tǒng)籌規(guī)劃案例中的工作,縮短完成任務(wù)的時限

2、運籌學(xué)基本理論

3、工作統(tǒng)籌的三個“一”

4、工具模型:WBS工作分解結(jié)構(gòu);甘特圖;網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

第二部分:關(guān)鍵管理任務(wù)

1、站在管理者的角度思考

2、建立客戶意識

3、為工作樹立清晰的結(jié)果標準

4、理清部門對組織的貢獻點并制定改善目標

5、合理規(guī)劃工作,提高工作效能

第三部分:缺乏管理思維情境及相應(yīng)案例

一、本位主義,缺乏整體全局意識

1、缺乏整體意識的五種表現(xiàn)

2、參考情境案例:某銀行審計稽核部門人員的工作困惑

3、情境分析

4、團隊共創(chuàng)解決方案

5、此類問題有效管理行為提取——SOP

6、課后落地計劃

二、只論任務(wù)不講結(jié)果

1、缺乏結(jié)果思維的工作表現(xiàn)分類

2、參考情境案例:案例:某醫(yī)藥公司文員買火車票案例;案例2:一次失敗培訓(xùn)組織案例

3、情境分析

4、團隊共創(chuàng)解決方案

5、此類問題有效管理行為提取——SOP

6、課后落地計劃

三、內(nèi)外部關(guān)系錯位

1、內(nèi)外部關(guān)系錯位常見四種情境

2、參考情境案例:某制造企業(yè)三方扯皮造成的重大客戶流失案例

3、情境分析

4、團隊共創(chuàng)解決方案

5、此類問題有效管理行為提取——SOP

6、課后落地計劃

四、工作忙亂低效

1、工作忙亂低效、缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃的八種表現(xiàn)

2、參考情境案例:視頻案例——亂了頭緒的經(jīng)理人

3、情境分析

4、團隊共創(chuàng)解決方案

5、此類問題有效管理行為提取——SOP

6、課后落地計劃

 


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