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主講課程
- 銀行新員工服務禮儀——服務美學的傳播與應用
- 商務禮儀
- 【課程背景】 銀行業也是金融服務行業，當下，金融服務行業的競爭也是服務質量的競爭，如何做到服務差異尤為重要，那么針對銀行客戶的服務禮儀的重要性就凸顯出來了。為客戶提供優質、具有服務美感的
- 陽光心態——快了工作、放飛心靈
- 陽光心態
- 【課程背景】 高爾基曾經說過：“工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄。”在現實生活中，總看到他人的風景好，殊不知，最好的風景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作，讓我們對工作產生
- 成就大事的小事——接待禮儀專項修煉
- 商務禮儀
- 【課程背景】 面對不同的客戶，接待人員應該如何做好接待工作，體現值得信賴的企業形象呢？接待禮儀專項修煉是一門應用型的課程，通過系統地介紹商務接待全流程禮儀，使企業接待人員了解并掌握針對政
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人力資源專家
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資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
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實戰人才培養應用專家
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