培訓(xùn)大綱

(一)對人力資源管理的再認識
1.人力資源管理的三個層次
2.人力資源管理的四個體系
3.人力資源評價體系的內(nèi)容
4.人的差異性（同素異構(gòu)）
5.人力資源的有限性
6.未來人力資源管理發(fā)展的六大趨勢

(二)什么是人才測評
1.人才測評的概念
2.人才測評發(fā)展的三個階段
3.人才測評與心理測量、心理測驗的關(guān)系
4.人才測評認識的誤區(qū)

(三)應(yīng)用人才測評技術(shù)的流程
1.確定測評的目標
2.確定測評要素（維度）
3.確定測評的技術(shù)方案
4.測評題目開發(fā)與驗證
5.實施過程
6.測評結(jié)果報告與反饋
7.目的、維度、方法、考官、結(jié)果之間的關(guān)系

(四)人才測評的主要技術(shù)
1.心理測驗
a.心理測驗的種類
b.如何評價心理測驗
c.對心理測驗應(yīng)用的體會
d.心理測驗與測評軟件
2.面試
a.面試的三個類型及其信度
b.面試題目的種類
c.BEI與STAR技術(shù)在面試中的應(yīng)用
d.結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化面試的要點
e.面試的誤差
f.考官素質(zhì)的培訓(xùn)
g.面試技術(shù)的優(yōu)缺點分析
3.情景模擬技術(shù)
a.概念
b.特點
c.主要技術(shù)
4.AC測評中心技術(shù)
a.什么是評價中心
b.評價中心技術(shù)的特點
c.評價中心技術(shù)案例
5.各種評價技術(shù)的效度對比

(五)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)
1.案例
2.什么叫無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
3.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測評過程
4.適宜測試的素質(zhì)
5.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型
6.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對考官的要求
7.練習(xí)

(六)公文筐測驗
1.概念
2.公文筐測驗的特點
3.公文筐測驗的題目結(jié)構(gòu)
4.公文筐測驗與其他測驗的結(jié)合
5.公文筐測驗結(jié)構(gòu)評價要點

(七)人才測評技術(shù)在選拔中的應(yīng)用
1.應(yīng)用的原則
2.選拔維度確定
3.選拔題目設(shè)計
4.選拔方案的設(shè)計

(八)人才測評技術(shù)在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用
1.應(yīng)用原理（培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方法）
2.確定維度的原則（通過培訓(xùn)可以提升的素質(zhì)）
3.應(yīng)用案例

(九)人才測評技術(shù)在績效管理中的應(yīng)用
1.應(yīng)用原理（績效管理是過程管理）
2.應(yīng)用方法
3.與培訓(xùn)系統(tǒng)結(jié)合
4.反饋談話
5.應(yīng)用案例

(十)總結(jié)并回顧主要觀點
1.什么是人才測評
2.人才測評的主要技術(shù)
3.人才測評在人力資源管理中的應(yīng)用