課程大綱

【課程目標】 學習如何選聘到適合本部門的員工？如何正確使用和培養(yǎng)下屬，使之成為企業(yè)的棟梁之材？如何留住優(yōu)秀的下屬使之與企業(yè)一起發(fā)展的技巧。

【課程特色】案例分享、重點講解、錄像觀摩、角色扮演。

【課程對象】各部門管理者

【課程時間】2天

【課程大綱】

引言  團隊致勝                        

**單元  選才篇－如何招聘優(yōu)秀的下屬

n 選拔人才當中的常見錯誤

n 選拔之前進行下屬畫像：

n 在基礎條件基礎上什么是**需要的應聘者特點

n 在基礎條件基礎上什么是**不需要的應聘者特點

n 伯樂相馬：基于行為的面試法

n 如何甄選以上兩大特點

n 如何測試面試者的真實性

n 如何測試面試的工作心態(tài)和抗挫折能力？

n 如何測試面試者的工作技能？

n 如何測試面試者的執(zhí)行力？

實戰(zhàn)工作坊：各部門管理者實戰(zhàn)招聘練習。

第二單元  用才篇－如何高效管理下屬的績效

n  下屬績效的管理循環(huán)

n  如何為下屬的做績效目標規(guī)劃

n  如何**績效面談改善下屬業(yè)績

n  溝通的五項原則在績效面談當中的應用

n  不同類型下屬的績效面談策略選擇

n  如何做下屬的績效評估

n  如何處理績效管理面談中的棘手問題

實戰(zhàn)工作坊：各部門管理者實戰(zhàn)績效管理練習。

第三單元  育才篇－如何快速輔導下屬適應工作

n 影響下屬績效的核心因素

n 績效=心態(tài)*技能*執(zhí)行力

n 請列出下屬的核心工作技能

n 什么情況下下屬需要教導

n 如何有效的調(diào)整下屬心態(tài)

n 如何有效提升下屬工作技能

n 如何有效提升下屬的執(zhí)行力

n 下屬教導成敗的關鍵

n 專業(yè)化做好下屬的教練

實戰(zhàn)工作坊：各部門管理者實戰(zhàn)輔導練習。

第四單元  留才篇－如何有效激勵下屬

n 下屬工作態(tài)度與個性心理需求的關系

n 下屬六種個性心理需求的行為表現(xiàn)

n 下屬個性心理需求測試工具

n 可被激勵的基本個性心理需求

n 根據(jù)下屬的需求為下屬制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

實戰(zhàn)工作坊：各部門管理者實戰(zhàn)激勵下屬練習。