對象
中高端樓盤的置業顧問及主管人員。
目的
提升中高端樓盤的置業顧問及主管人員的工作形象,及客戶的接待和溝通技巧。從而提升成交率、市場競爭力。
內容
一、置業顧問應有的服務意識與銷售意識 二、客戶真的是你買你的地產項目嗎 三、置業顧問形象管理與形象設計技巧 四、置業顧問客戶服務儀態訓練技巧 五、置業顧問樓盤大廳接待流程訓練 六、置業顧問與客戶溝通訓練 七、置業顧問與客戶電話溝通訓練 八、樓盤銷售現場實景模擬訓練與考核 培訓方式:置業顧問的培訓,以示范和訓練為主,并安排有售樓大廳現場的模擬訓練環節。
培訓效果不夠好(內容沒有針對 性、培訓氣氛不夠好等),可拒絕付培訓費。