團(tuán)隊(duì)建設(shè)與危機(jī)意識(shí)
開(kāi)篇
**單元:展現(xiàn)你的個(gè)人職業(yè)品牌
1、你的名字是你一生的品牌
2、公司名 姓名=職業(yè)化品牌
3、你只有今天與眾不同才能做到明天與眾不同
4、今天種“因”,明天收果
第二項(xiàng)單元:樹(shù)立正確的利潤(rùn)與成本意識(shí)
1、杜絕一切無(wú)效投入和浪費(fèi)
2、注意公司財(cái)物“管道流失”
3、低成本運(yùn)營(yíng)文化
4、公司不贏利是不道德的行為
第三項(xiàng)單元:建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作原則
1、目標(biāo)的意義
2、少交差,多盡責(zé)
3、職場(chǎng)無(wú)小事,找準(zhǔn)目標(biāo)再行動(dòng)
4、做事的態(tài)度永遠(yuǎn)在**
5、多準(zhǔn)備,多做功課
6、為了目標(biāo)想盡辦法
補(bǔ)充閱讀:六度空間理論
第四項(xiàng)單元:上司是你重要的客戶
1、與領(lǐng)導(dǎo)交往的技巧
2、上司也是人,要跟隨者
3、永遠(yuǎn)拿著記事本
4、觀察他,模仿他
5、請(qǐng)示問(wèn)題做好“路演”
第五項(xiàng)單元:發(fā)自內(nèi)心的尊重你的同事
1、尊重同事是本分
2、熱情尊重:個(gè)體存在的價(jià)值
3、物質(zhì)上來(lái)往清楚
4、不在背后說(shuō)人
5、人抬人高,人貶人低
第六項(xiàng)單元:打造職業(yè)化的工作心態(tài)
1、態(tài)度比技能更重要
2、創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作
3、積極心態(tài):熱忱的工作
4、游戲心態(tài):快樂(lè)的工作
5、陽(yáng)光心態(tài):現(xiàn)代職業(yè)人發(fā)展
第七項(xiàng)修煉:熟練的職業(yè)化工作技巧
1、員工如何接受命令
步驟一:主管呼叫您的名字時(shí)應(yīng)做注意什么
步驟二:記錄主管交辦事項(xiàng)的重點(diǎn)
步驟三:如何正確理解命令6W3H在工作的應(yīng)用
2、企業(yè)人工作基本準(zhǔn)則
守則一:比上司期待的工作成果做得好
守則二:懂得提升工作效能與效率的方法
守則三:一定在指定的期限內(nèi)完成工作
守則四:工作時(shí)間,集中精神,專心工作
守則五:任何工作都要用心去做
守則六:對(duì)上司交辦的工作要注意有反饋
守則七:要有防止錯(cuò)誤的警覺(jué)心
守則八:做好整理整頓
守則九:不斷改進(jìn)工作的意識(shí)
守則十:養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣
3、如何報(bào)告
報(bào)告對(duì)象
報(bào)告時(shí)機(jī)
口頭報(bào)告的原則
書面報(bào)告的原則
第八項(xiàng)單元:團(tuán)隊(duì)凝聚力的培育
1、招賢納才用人所長(zhǎng)
2、領(lǐng)導(dǎo)者的無(wú)私奉獻(xiàn)
3、親情化人性化管理
4、團(tuán)結(jié)就是團(tuán)隊(duì)的力量
5、讓團(tuán)隊(duì)充滿激情與夢(mèng)想
6、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)榜樣力量
7、方法總比困難多
8、集中資源的二八原則
9、激勵(lì)下屬完成組織目標(biāo)
10、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有自己的靈魂
第九單元:?jiǎn)T工危機(jī)意識(shí)
1、員工如何接受命令
步驟一:主管呼叫您的名字時(shí)
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