理性經理人-問題解決與決策
主講老師：胡浩
發布時間：2021-08-09 14:29:01
課程詳情：
理性經理人-問題解決與決策
各級經理人在解決問題時的角色與責任
第1把鑰匙：問題的鑒別
· 問題的界定、形態與結構
· 面對問題的態度和解決結果
第2把鑰匙：問題的分析
· 系統性分析問題的工具和冰山結構
· 問題分析常見的錯誤
第3把鑰匙：方案的創造力
· 運用創意提出解決問題的方案
· 運用工具有效整合解決方案
第4把鑰匙：方案的選擇
· 團隊決策與個人決策的利弊
· 科學的決策方法及原則
第5把鑰匙：方案的規劃
· 方案的控制點與資源規劃
· 潛在問題與緊急應對措施
第6把鑰匙：方案的執行
· 傾聽團隊意見，改進方案
· 建立團隊共識
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