對象

實(shí)體企業(yè)中高管、全國各品牌優(yōu)秀市場督導(dǎo)、市場總監(jiān)

目的

多個維度剖析店務(wù)管理下的問題，包含了視覺營銷等多維度的管理設(shè)計層次。

內(nèi)容

達(dá)到讓員工自愿去配合服務(wù)，并通過不斷優(yōu)化升級的店務(wù)流程將服務(wù)執(zhí)行到極致。有競爭力的店必須要靠

有競爭力的店務(wù)管理體系來達(dá)成，這套店務(wù)運(yùn)營一定會幫您實(shí)現(xiàn)新的客戶滿意度目標(biāo)，

根據(jù)多年實(shí)體店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，圍繞實(shí)體門店設(shè)計出店務(wù)運(yùn)營六大板塊，迅速實(shí)現(xiàn)實(shí)體店產(chǎn)能產(chǎn)值翻倍，客戶滿意度飛速提升，把企業(yè)從盲目無效的店務(wù)管理中解放出來

八大模塊：

店務(wù)診斷

產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)設(shè)計

服務(wù)意識\服務(wù)素養(yǎng)

崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程

標(biāo)準(zhǔn)化形象管理系列

標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程系列

標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)節(jié)管理系列

標(biāo)準(zhǔn)化軟裝管理與設(shè)計 等