如何組織一堂高效的培訓
黃紅發(fā) 老師
背景:
在高效發(fā)展的時代,企業(yè)內(nèi)部培訓學習顯得越來越重要。隨著企業(yè)內(nèi)部培訓學習的頻次越來越高時,伴隨著一個新的問題出現(xiàn):培訓的效果有哪里?如何評估他的有效性?
特別是培訓組織部門,從前期的調(diào)研、師資的篩選、課程的組織到實施等一系列的工作忙下來,價值在何方?如何能體現(xiàn)出自己的價值?培訓前、培訓中的大多數(shù)環(huán)節(jié)講師一般也能做到相對的配合與專業(yè),現(xiàn)場的顯現(xiàn)同樣的是非常的精彩。
培訓現(xiàn)場的熱鬧過后的“落寞”讓前你前期的工作又回到“解放前”,同樣的課程年年如何有效地內(nèi)部轉(zhuǎn)化,讓培訓的價值彰顯出來,即如何組織一場高績效培訓活動,是組織者呈現(xiàn)自我價值的關鍵。
課時:6小時/天
三、課堂形式:學員分組、案例討論、現(xiàn)場演練
四、學習對象:培訓組織者、培訓經(jīng)理、主管
五、課程收益:
1.如何把握培訓前期的尋醫(yī)問診
2.問診與出診出現(xiàn)差異的快速修正
3.現(xiàn)場評估關鍵點如何把握
4.培訓后續(xù)如何有效進行價值碎取
六、課程大綱:
一、企業(yè)內(nèi)訓需求識別(1.5小時)
1.培訓需求從何而來?
2.識別需求的真?zhèn)?/span>
3.需求的三維空間
練習:內(nèi)部需求識別
4.成人學習原則
5.成人教學原理運用
二、尋醫(yī)問診(1.5小時)
1.如何找到優(yōu)秀的“醫(yī)者”
2.優(yōu)秀醫(yī)者的特征
3.醫(yī)者問診關鍵四步
4.診方(課程大綱)的原理
互動:公司之前培訓案例分析
三、培訓呈現(xiàn)修正(1小時)
1.把脈與手術的區(qū)別
案例:張老師調(diào)研與授課不一致怎辦?
2.常見誤差關鍵點
3.常見誤差時間段
4.出現(xiàn)誤區(qū)能叫停課程嗎
5.誤差如何修正
案例:要實操卻講心態(tài),怎么辦?
四、跟進呈現(xiàn)價值(2小時)
1.現(xiàn)場的滿意度到底重不要重?
2.如何進行有效的滿意度評估
3.滿意度的三維到五維區(qū)別
互動:設計三/五維滿意度表
4.座談會如何呈現(xiàn)
5.柯氏評估法如何落地
互動:設計柯氏評估落地表