課程大綱

第一講：前言
溝通的基本認(rèn)知、常見(jiàn)障礙和突破
何謂NLP

第二講：NLP應(yīng)用之一：從信念系統(tǒng)，打破溝通障礙
ABC法則：構(gòu)解“講者無(wú)意，聽(tīng)者有心”
不知不覺(jué)中開(kāi)啟的三個(gè)障礙溝通的信念
完形溝通：讓別人的嘴說(shuō)出你想說(shuō)的話
完形溝通在客戶(hù)和員工溝通中的應(yīng)用
換框溝通：瞬間讓世界變得美麗
換框溝通的應(yīng)用：讓人總能滿(mǎn)意方法
價(jià)值換框：讓研究生搶著去掃地的方法
信念換框：揭開(kāi)傳銷(xiāo)企業(yè)讓人瘋狂的密秘
規(guī)條換框：讓剛愎自用的人馬上清醒過(guò)來(lái)
鏡面效應(yīng)：讓世上再無(wú)難溝通之人
皮格馬利翁效應(yīng)：讓三流的人變成一流

第三講：NLP應(yīng)用之二：從情緒系統(tǒng)，掌握溝通技巧
前提：不可理喻本來(lái)就是正常的現(xiàn)象
ER模式：讓自殺者放棄輕生的正確方法
ASAP模式：讓?xiě)嵟蛻?hù)冷靜下來(lái)的方法
EB模式：粗暴溝通也能讓人心服的密秘
非語(yǔ)言溝通的力量
瞬間建立親和力的4S技巧
讓你成為別人知心者的6M技巧
讓情緒快速轉(zhuǎn)好的三種有效技巧

第四講：NLP應(yīng)用之三：從邏輯系統(tǒng)，建立溝通模式
檢定語(yǔ)言模式：讓你聽(tīng)懂弦外之音的方法
暗示語(yǔ)言模式：策略派催眠的關(guān)鍵技巧
五步脫困法：走出生命圍城的有效技巧
歸類(lèi)法：讓一切的分歧都變得可以化解
感知位置：要熱情，要冷靜，自已作主
時(shí)間線：讓人擺脫可怕慣性的有效技巧
理解層次：擁有像宗教領(lǐng)袖一樣的超級(jí)影響力