課程背景
如果你是一個普通職員,你一生中用來開會的時間,保守地估計也有9000小時;如果你是一個中層管理者,每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議;如果你是一個高層管理者,則可能超過50%;從財務(wù)數(shù)字來講,大多數(shù)組織直接花在開會上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15%....因此,會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。
會議的實質(zhì)是什么?我們從問題型會議入手,幫助大家抓住關(guān)鍵問題,提升會議的積極參與性。
會議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系?會議精神的引領(lǐng)是主要領(lǐng)導(dǎo)的思想呈現(xiàn),把領(lǐng)導(dǎo)的思想與目標(biāo)有效豐富的表達(dá),達(dá)成共識明確行動目標(biāo)是執(zhí)行力提升的保障。
如何掌握開會的藝術(shù),成為會議高手?這是課程中重點(diǎn)練習(xí)的模塊,這是一個實戰(zhàn)課程,帶著問題來,團(tuán)隊提升集體解決問題的能力,提升團(tuán)隊凝聚力,這些就是本課程分析與探討的重點(diǎn)內(nèi)容。
課程目標(biāo)
學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能:
l 明確會議的成本與價值,創(chuàng)造價值的會議是我們學(xué)習(xí)的方向;
l 解放任務(wù)型會議,更多資源整合,利益共享型會議設(shè)計與資源共享的開放性思維;
l 學(xué)習(xí)會議管理方法技巧,提升團(tuán)隊腦的思考與執(zhí)行能力,提升企業(yè)與個人的職業(yè)競爭力;
l 掌握各類不同會議的策劃、激勵、視覺化技術(shù)、教練技術(shù),情景練習(xí)中完成思考與練習(xí)。
課程大綱
前言:目前企業(yè)會議現(xiàn)象 0.5小時
l 拆掉思維里的墻:看企業(yè)思維習(xí)慣、個人思維的習(xí)慣與企業(yè)會議慣性;
[習(xí)慣一]會議太頻繁
[習(xí)慣二]會議時間太長
[習(xí)慣三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂
[習(xí)慣四]各懷鬼胎
[習(xí)慣五]三無會議:無計劃、無準(zhǔn)備、無結(jié)果
l 導(dǎo)出成果:屬于我們企業(yè)的會議法則,明確積極鼓勵的細(xì)則。
第一項修煉:抓準(zhǔn)核心問題,提升團(tuán)隊解決問題的能力 1.5小時
l 先做工作計劃還是先召開工作討論會議?超額完成工作指標(biāo)的核心問題是什么?
l 分析“問題”,是真問題還是偽問題?大問題還是小問題?是積極引領(lǐng)還是消極反映?
l 提出有效問題練習(xí),案例分析:招聘關(guān)鍵員工很難引發(fā)的問題;
l 策劃解決問題會議:評估設(shè)計、完善方案、分析決策、總結(jié)成果、執(zhí)行跟蹤;
l 沙盤模擬提問引導(dǎo)技術(shù):每組抓住核心問題,設(shè)計資源共享、多角度分析提問技術(shù);
l 各組自我評價提問引導(dǎo)技術(shù)的實施和問題,并提出自我改善目標(biāo)。
l 游戲:按序報數(shù)。目標(biāo):清晰游戲規(guī)則,調(diào)動資源,形成團(tuán)隊腦!
第二項修煉:達(dá)成思想共識,用視覺化工作方法提升執(zhí)行力 2.5小時
l 達(dá)成思想共識的障礙:經(jīng)驗主義、信息省略、扭曲變形;
l 接納對方不同的觀點(diǎn)與想法,情景練習(xí):面對90后的請假;
l 有效邏輯提問是達(dá)成思想共識的基礎(chǔ),理解歸納的能力是達(dá)成共識的智慧;
l 練習(xí):令人信服的理解歸納是什么?
如何把不同的意見合而為一?
l 為什么問題得不到解決?也許對問題的理解和責(zé)任分配并沒有達(dá)成共識;
l 視覺化工作方法:用一張紙明確目標(biāo)制定行動方案;
l 會議視覺化練習(xí):1、明確整體議題設(shè)計;2、分解主題;3、意見分類;4、執(zhí)行方案;
l 小組案例分析:年度銷售額目標(biāo)再提升20%以上;
l 小組案例分析:目前單位產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)滯后;
l 小組案例分析:走心的接待會議;
l 小組案例分析:解決客戶投訴的會議。
第三項修煉:激勵參會議者從配角成為主角 1小時
l 會議前的組織分工,邀請誰參加本次會議?選先進(jìn)、開年會、生產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)銷商會議;
l 會議主持人培養(yǎng)與發(fā)言技巧,鼓勵更多人思考與發(fā)言,有時間觀念;
l 會議有結(jié)果、有跟蹤、有支持,團(tuán)隊關(guān)系融洽,職業(yè)化程度高;
l 會議主題設(shè)計與自己有關(guān),對組織有貢獻(xiàn),會議氛圍輕松;
l 會議規(guī)劃與時間約定,哪些會議每月必開,每周必開?
l 晨會或夕會,如何召開效果好?
l 觀察自己在會議上的表達(dá)習(xí)慣,積極表達(dá)與消極表達(dá)的練習(xí)。
第四項修煉:會議工具助手,讓“會”變得更輕松 0.5小時
l 從文字會議紀(jì)要、視覺化圖表記錄、語音視頻、燈光舞臺等會議輔助工具的使用;
l 從傳統(tǒng)會議到數(shù)字會議,移動技術(shù)在會議中不同階段的應(yīng)用;
l 小組思考,如何提升會議效率?問題會議、例行會議、事前管理、體系建設(shè)。
? 總結(jié):今天高效會議培訓(xùn)中對我很有幫助的內(nèi)容是哪些?
講師課酬: 面議
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講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
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講師課酬: 面議
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