專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧——價(jià)值“贏”銷(xiāo)
【課程定位】:
l 培訓(xùn)適用:適用于B2B復(fù)雜型銷(xiāo)售方式,具有項(xiàng)目金額大,采購(gòu)周期較長(zhǎng),決策過(guò)程復(fù)雜,參與人數(shù)多等特點(diǎn)。
l 培訓(xùn)對(duì)象:公司高層、營(yíng)銷(xiāo)管理者、市場(chǎng)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、大客戶(hù)銷(xiāo)售人員等
【課程收益】:
本課程幫助學(xué)員建立“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,從賣(mài)“產(chǎn)品”到為客戶(hù)創(chuàng)造“價(jià)值“,從關(guān)注“客戶(hù)買(mǎi)什么”到關(guān)注“客戶(hù)為什么買(mǎi)”。
本課程系統(tǒng)講解如何理解客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,挖掘客戶(hù)深層次需求,如何為客戶(hù)提供解決方案和呈現(xiàn)獨(dú)特價(jià)值等價(jià)值型營(yíng)銷(xiāo)策略和技巧方法,并提供非常實(shí)用的銷(xiāo)售輔助工具,使學(xué)員能夠有效激發(fā)客戶(hù)需求,跳脫產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的紅海,獲得客戶(hù)青睞和贏得訂單。
【課程時(shí)長(zhǎng)】: 1-2天 (6-7個(gè)小時(shí))
【課程核心內(nèi)容】:
模塊一、價(jià)值型營(yíng)銷(xiāo)理念導(dǎo)入及核心框架
? 銷(xiāo)售所處的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,面臨的機(jī)遇與威脅
? 從以自我為中心的“產(chǎn)品導(dǎo)向型”到以客戶(hù)為中心的“價(jià)值導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)型升級(jí)
? 價(jià)值型營(yíng)銷(xiāo)方法論的核心框架和案例展示
模塊二、目標(biāo)客戶(hù)選擇與新客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略
? 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)客戶(hù)選擇方法,瞄準(zhǔn)真正的買(mǎi)家
? 如何尋找和開(kāi)拓新客源,捕捉和篩選高質(zhì)量商機(jī)
? 如何邀約潛在大客戶(hù),制定拜訪策略,實(shí)現(xiàn)有效拜訪
模塊三、大客戶(hù)需求挖掘與需求激發(fā)
? 大客戶(hù)需求識(shí)別與客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)因及心理分析
? 如何快速與客戶(hù)建立信任關(guān)系,挖掘客戶(hù)深層次需求
? 搶占大客戶(hù)心智,從無(wú)到有,激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求
模塊四、差異化價(jià)值優(yōu)勢(shì)與價(jià)值呈現(xiàn)
? 如何將企業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與大客戶(hù)需求橋接和轉(zhuǎn)化
? 如何尋找差異化價(jià)值優(yōu)勢(shì),為大客戶(hù)創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值
? 如何呈現(xiàn)和展示價(jià)值和優(yōu)勢(shì),贏得高端大客戶(hù)認(rèn)可
模塊五、制定競(jìng)爭(zhēng)策略與推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程
? 如何分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì),有效屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,引導(dǎo)客戶(hù)采購(gòu)指標(biāo),制定不同攻防策略
? 如何深化客戶(hù)關(guān)系,推進(jìn)整體銷(xiāo)售進(jìn)程
? 如何打消客戶(hù)顧慮,成功簽訂合約,管理客戶(hù)預(yù)期
模塊六、客戶(hù)價(jià)值識(shí)別與客戶(hù)關(guān)系管理
? 如何識(shí)別客戶(hù)價(jià)值,分級(jí)管理客戶(hù)和匹配公司資源
? 如何提升客戶(hù)保留率和提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)忠誠(chéng)度
? 大客戶(hù)全生命周期管理,高效開(kāi)發(fā)、保留高價(jià)值客
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