課程背景:
“不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”,似乎是大多數(shù)人對(duì)資產(chǎn)配置最初的理解。關(guān)于資產(chǎn)配置,還有很多延伸:
1、籃子最好也不要放在同一個(gè)地方—全球投資;
2、也不要把雞蛋一次性都丟進(jìn)去—伺機(jī)而動(dòng),注重?fù)駮r(shí);
3、也不要在籃子里只放雞蛋—大類(lèi)資產(chǎn)配置。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),資產(chǎn)配置注重的是分散,而終極目標(biāo)是平衡。絕大多數(shù)人都很重
視回報(bào),只有少數(shù)人重視風(fēng)險(xiǎn),而分散跟平衡考驗(yàn)的恰恰是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的把控。
對(duì)于銀行而言,隨著資管新規(guī)逐步落地,理財(cái)產(chǎn)品打破剛兌不再保本,銀行的固有優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步削減。如何在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中抓牢客戶(hù),是值得銀行思考和探索的課題。而資產(chǎn)配置恰恰可以幫助銀行增加與客戶(hù)的觸點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中贏得先機(jī)。
課程收益:
了宏觀經(jīng)濟(jì)重要指標(biāo),學(xué)會(huì)分析經(jīng)濟(jì)周期
了解商業(yè)銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)的財(cái)富轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀;
梳理五大類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn),理解不同的投資風(fēng)格;
學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),全面提升客戶(hù)信任和成交概率;
掌握資產(chǎn)配置方案的制定,成為專(zhuān)業(yè)理財(cái)顧問(wèn)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:銀行券商理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)代理人
課程方式:案例分享+角色扮演+示范演練+小組討論+視頻教學(xué)+課堂互動(dòng)
課程大綱
導(dǎo)入:
1.為什么逐利型客戶(hù)那么多?
2.客戶(hù)拿了禮品錢(qián)就取走?
3.沒(méi)有高息存款和保本理財(cái),存款理財(cái)一到期客戶(hù)就流失?
4.客戶(hù)流失,錢(qián)去哪兒了?
第一講:認(rèn)識(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)——做金融怎能不懂趨勢(shì)
導(dǎo)入:想要跟高凈值客戶(hù)對(duì)話,認(rèn)知對(duì)等是關(guān)鍵,不懂宏觀經(jīng)濟(jì)只能做產(chǎn)品銷(xiāo)售
一、GDP的意義
1.一句話解釋GDP
2.GDP三駕馬車(chē)
3.中國(guó)GDP過(guò)去和未來(lái)趨勢(shì)
頭腦風(fēng)暴:中國(guó)會(huì)不會(huì)成為世界第一經(jīng)濟(jì)體
二、通貨膨脹
導(dǎo)入:人人擔(dān)心通貨膨脹,但是通脹到底是多少?
1.CPI指數(shù)
2.M2廣義貨幣供應(yīng)量
討論:那個(gè)指標(biāo)衡量通貨膨脹更準(zhǔn)確
三、需求彈性
討論:剛需剛需,什么是剛需?
討論:哪些消費(fèi)是剛需
四、貨幣政策和財(cái)政政策
1.貨幣政策三板斧(加息、降準(zhǔn)、逆回購(gòu))
頭腦風(fēng)暴:貨幣政策對(duì)于經(jīng)濟(jì),股市和債市的影響
2.財(cái)政政策兩工具(稅收+補(bǔ)貼)
3.貨幣政策和財(cái)政政策影響
頭腦風(fēng)暴:當(dāng)下處于緊縮政策還是寬松政策,未來(lái)中國(guó)會(huì)加息或還是降息
五、金融機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)
1.銀行
2.券商
3.保險(xiǎn)
4.信托
5.三方理財(cái)
頭腦風(fēng)暴:為什么都要轉(zhuǎn)型做財(cái)富管理、資產(chǎn)配置。
案例分享:“服裝搭配美學(xué)師”vs“賣(mài)衣服的”,小米智能生態(tài)家居。
六、金融產(chǎn)品(各種金融產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),收益和風(fēng)險(xiǎn)特性)
導(dǎo)入:ppc指標(biāo)及客群粘合度分析
1.保障類(lèi):一圖說(shuō)清保險(xiǎn)配置三角形
2.現(xiàn)金管理類(lèi):貨幣基金、寶寶類(lèi)產(chǎn)品
互動(dòng)討論:銀行產(chǎn)品如何PK余額寶?
3.固定收益類(lèi):銀行固定收益理財(cái)、信托及資管計(jì)劃
案例分析:信托非標(biāo)暴雷
4.權(quán)益類(lèi):公募基金、私募基金
頭腦風(fēng)暴:公私募基金優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比
5.衍生產(chǎn)品:期貨、期權(quán)投資
頭腦風(fēng)暴:期貨是不是賭博
6.外匯類(lèi):美元、港幣、歐元
7.另類(lèi)產(chǎn)品
1)私募股權(quán)
案例分享:高瓴資本張磊和京東的故事
2)大宗商品
案例分享:2020年一季度疫情沖擊下豆粕和大豆的反轉(zhuǎn)
3)房產(chǎn)
案例分享:近十年房地產(chǎn)政策梳理;任澤平的房地產(chǎn)投資理論
七、財(cái)富管理市場(chǎng)未來(lái)
1.高凈值客群穩(wěn)中有升
2.可投資產(chǎn)逐年遞增
3.投資需求綜合化程度加深
第二講:資產(chǎn)配置模型—理財(cái)顧問(wèn)的工具和策略
導(dǎo)入:圖表分析:大類(lèi)資產(chǎn)輪動(dòng)圖
討論:這張圖中,你發(fā)現(xiàn)了什么?
一、資產(chǎn)配置5種模型
1.四大經(jīng)濟(jì)周期
1)復(fù)蘇
2)繁榮
3)衰退
4)蕭條
2.美林時(shí)鐘配置模型
——解決不同經(jīng)濟(jì)周期產(chǎn)品策略
3.資產(chǎn)配置金字塔
——解決資產(chǎn)配置的順序和功能
4.標(biāo)準(zhǔn)普爾資產(chǎn)配置
——解決資產(chǎn)配置的比例
5.資產(chǎn)組合理論-馬爾科夫有效市場(chǎng)理論
——為客戶(hù)找到最優(yōu)組合
6.資產(chǎn)配置不可能三角
——解決客戶(hù)非理性需求
案例:股票、年金、理財(cái)產(chǎn)品在三角中的為止
討論:為什么騙局受歡迎,正規(guī)產(chǎn)品客戶(hù)不喜歡
二、風(fēng)險(xiǎn)的衡量和分類(lèi)
一級(jí)風(fēng)險(xiǎn):蝸牛
1)投資者類(lèi)型:保守型
2)特征:不能承受任何風(fēng)險(xiǎn)
3)產(chǎn)品策略:存款,保本理財(cái),保險(xiǎn)等
二級(jí)風(fēng)險(xiǎn):烏龜
1)投資者類(lèi)型:穩(wěn)健型
2)特征:風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低
3)產(chǎn)品策略:存款,固收理財(cái),債券基金,保險(xiǎn)等
三級(jí)風(fēng)險(xiǎn):騾子
1)投資者類(lèi)型:平衡型
2)特征:可承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),從而獲得較高的收益
3)產(chǎn)品策略:基金、固收理財(cái)?shù)?/p>
四級(jí)風(fēng)險(xiǎn):大象
1)投資者類(lèi)型:成長(zhǎng)型
2)特征:追求較高的收益
3)產(chǎn)品策略:基金、股票、期權(quán)、期貨等
五級(jí)風(fēng)險(xiǎn):馬
1)投資者類(lèi)型:進(jìn)取型
2)特征:追求高收益,可以承受高風(fēng)險(xiǎn)。
3)產(chǎn)品策略:基金、股票、期權(quán)、期貨、股權(quán)等
三、資產(chǎn)配置策略“足球理論”
1前鋒:前鋒位于足球前場(chǎng),是球隊(duì)進(jìn)攻的第一線,相當(dāng)于資產(chǎn)配置中為投資者博取超額收益的產(chǎn)品,比如股票、股票型基金等;
2中場(chǎng):中場(chǎng)球員主要任務(wù)是保持足球控制權(quán)、輔助進(jìn)攻,相當(dāng)于資產(chǎn)配置中的債券型基金、同業(yè)存單等;
3后衛(wèi):后衛(wèi)位于足球后場(chǎng),主要任務(wù)為防守,類(lèi)似的標(biāo)的資產(chǎn)有年金保險(xiǎn)、國(guó)債等;
4守門(mén)員:守門(mén)員作為球隊(duì)的“門(mén)神”,是球場(chǎng)的最后一道防線,對(duì)標(biāo)的金融資產(chǎn)有重疾、醫(yī)療等保險(xiǎn)
第三講:資產(chǎn)配置KYC——顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)
一、開(kāi)場(chǎng)
1.贊美四部曲
1)提問(wèn)信息
2)表示感嘆
3)與人比較
4)詢(xún)問(wèn)請(qǐng)教
案例分享:40+的女客戶(hù)到訪
小組討論:中年男性客戶(hù)、退休老年人等客群應(yīng)該從哪些細(xì)節(jié)贊美?
2.介紹溝通議程
1)有限度展示專(zhuān)業(yè)
2)進(jìn)行議程的選擇
3)排序與確認(rèn)議程
3.確保溝通價(jià)值
1)家庭/行業(yè)/性格/配置
2)分類(lèi)/目標(biāo)/假設(shè)
3)形成面談規(guī)劃表
二、傾聽(tīng)/詢(xún)問(wèn)
1.創(chuàng)建場(chǎng)景/話題
2.鼓勵(lì)客戶(hù)發(fā)言
3.掌握客戶(hù)需求
小組演練:四大客群的實(shí)戰(zhàn)演練
三、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)八大提示
1.向客戶(hù)確認(rèn)
2.告訴客戶(hù)有什么好處
3.主動(dòng)具體的贊美(yes,yes,but)
4.讓客戶(hù)做選擇、做思考
5.多問(wèn)為什么(需求背后需求)
6.永遠(yuǎn)別抓一個(gè)需求就給答案
7.不關(guān)心和不反對(duì)的對(duì)面就是贊成
8.嘗試著不講產(chǎn)品而能夠成交
第四講:資產(chǎn)配置方案撰寫(xiě)與應(yīng)用
導(dǎo)入:醫(yī)生是如何讓你買(mǎi)藥的?
一、三個(gè)維度梳理客戶(hù)理財(cái)目標(biāo)-沒(méi)有目標(biāo)如何到達(dá)
維度一:目標(biāo)實(shí)現(xiàn)意愿
維度二:目標(biāo)剛性
維度三:目標(biāo)達(dá)成時(shí)間
二、兩張表完成資產(chǎn)KYC
1.資產(chǎn)負(fù)債表
2.現(xiàn)金流量表
三、IPS-2個(gè)目標(biāo)5項(xiàng)限制
目標(biāo)一:Reture客戶(hù)的回報(bào)要求
目標(biāo)二:Risk客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力
限制一:Time投資時(shí)間
限制二:Tax稅務(wù)
限制三:Liquidity流動(dòng)性需要
限制四:Legal法律需求
限制五:Unic特殊情況
四、大類(lèi)資產(chǎn)配置與產(chǎn)品優(yōu)選
1.了解大類(lèi)資產(chǎn)品:收益,風(fēng)險(xiǎn)
2.制定產(chǎn)品組合計(jì)劃表
3.定期動(dòng)態(tài)再平衡
五、資產(chǎn)配置建議書(shū)的結(jié)構(gòu)
1.實(shí)施財(cái)富管理的方法
2.市場(chǎng)狀況和趨勢(shì)分析
3.理財(cái)需求
4.資產(chǎn)配置分析和建議
5.主要風(fēng)險(xiǎn)提示
實(shí)戰(zhàn)演練通關(guān):顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)挖掘客戶(hù)需求,并為案例客戶(hù)制作資產(chǎn)配置建議書(shū),每人時(shí)長(zhǎng)15min
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
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常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):