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韓冬
  • 韓冬組織管理實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)專(zhuān)家,國(guó)網(wǎng)電科院(國(guó)企) 員工心理咨詢(xún)顧問(wèn)
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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《管理者的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

主講老師:韓冬
發(fā)布時(shí)間:2021-08-26 15:47:37
課程詳情:

課程背景:

管理學(xué)這個(gè)概念在一定程度上從一個(gè)“灰姑娘”變成了白天鵝,它對(duì)管理的理解和對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,人所公知,特別是對(duì)在職經(jīng)理管理培訓(xùn),組織管理學(xué)的其中一些內(nèi)容,例如領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新管理等都成為核心內(nèi)容。在日常工作生活中,管理者需要做到的是外儒內(nèi)法,只有注重科學(xué)的管理手段和管理邏輯,才能改變只靠平衡術(shù),厚黑學(xué)的形式管理方式,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不僅要建立文化,還要建立制度,用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則去以事情為核心而不是以人為核心。

課程收益:

● 提高管理者的系統(tǒng)邏輯思維,使企業(yè)要素連接起來(lái)組成新的功能

● 讓管理者實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成操作目標(biāo)再轉(zhuǎn)化成實(shí)際任務(wù)的能力

● 為管理者提供如何把企業(yè)責(zé)、權(quán)、利分開(kāi)而掌握的系統(tǒng)性工具

● 使管理者掌握組織管理的一個(gè)增效系統(tǒng)與五個(gè)工具模塊

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:中高層經(jīng)理、戰(zhàn)略管控等

課程形式:教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討等

課程模型:

課程大綱

第一講:管理者的組織綜合管理能力

一、組織管理概況與定義

二、使人有干勁兒的兩種方法

1. 人際溝通(個(gè)人與個(gè)人的交流來(lái)驅(qū)動(dòng)他人)

案例:華為任總的內(nèi)部講話和華為基本法

2. 制度設(shè)計(jì)與運(yùn)用(組織內(nèi)制度的組織系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)他人)

案例:漢謨拉比法典與商鞅法制

討論:人際溝通與組織內(nèi)制度的比較

三、企業(yè)活動(dòng)與組織管理的活用方法

邏輯:企業(yè)創(chuàng)新走向與組織管理的關(guān)系

1. 領(lǐng)導(dǎo)力就是提出其他看法并制定新規(guī)則

2. 管理與制定新規(guī)則的領(lǐng)導(dǎo)道理不同,它是遵守已制定的規(guī)則

四、組織管理的最終目的

1. 讓每個(gè)所屬成員快樂(lè)的工作并收獲更多成果

案例:華為的經(jīng)典薪酬制度體現(xiàn)組織管理目的

2. 提高組織中所屬個(gè)人以及利益相關(guān)者的“自我充實(shí)感”

案例:信仰與組織歸屬感的力量

第二講:管理者的市場(chǎng)拓展能力--虛擬目標(biāo)轉(zhuǎn)化實(shí)際任務(wù)

一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織增效的管理手段之一——目標(biāo)管理

1. 高層管理者的指標(biāo)著重于經(jīng)營(yíng)方針——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

2. 中層管理者的指標(biāo)著重于經(jīng)營(yíng)方針——計(jì)劃目標(biāo)

3. 中層管理者的指標(biāo)著重于經(jīng)營(yíng)方針——作業(yè)目標(biāo)

思考:企業(yè)里被動(dòng)任務(wù)型員工與自我驅(qū)動(dòng)型員工的管理方法

二、從分解各部門(mén)任務(wù)開(kāi)始制作目標(biāo)管理規(guī)劃

1. 分解企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高整體運(yùn)營(yíng)效率

1)投資目標(biāo)解析(投資目標(biāo)的五種類(lèi)型和四個(gè)關(guān)鍵要素)

2)利潤(rùn)目標(biāo)解析(利潤(rùn)目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵要素)

3)成本目標(biāo)解析(成本目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵要素)

4)費(fèi)用目標(biāo)解析(費(fèi)用目標(biāo)的兩個(gè)關(guān)鍵要素)

2. 分解企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)科學(xué)生產(chǎn)

1)生產(chǎn)數(shù)量目標(biāo)解析(生產(chǎn)數(shù)量目標(biāo)的兩個(gè)維度)

2)生產(chǎn)進(jìn)度目標(biāo)解析(生產(chǎn)進(jìn)度目標(biāo)的四個(gè)維度)

3)生產(chǎn)安全目標(biāo)解析(生產(chǎn)安全目標(biāo)的兩個(gè)維度)

4)生產(chǎn)成本目標(biāo)解析(生產(chǎn)成本目標(biāo)的三個(gè)維度)

3. 分解企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo),增加銷(xiāo)量和利潤(rùn)

1)銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)目標(biāo)解析(銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)目標(biāo)的四個(gè)維度)

2)銷(xiāo)售回款目標(biāo)解析(銷(xiāo)售回款目標(biāo)的兩個(gè)維度)

3)銷(xiāo)售利潤(rùn)目標(biāo)解析(銷(xiāo)售利潤(rùn)目標(biāo)的三個(gè)維度)

4)銷(xiāo)售提成目標(biāo)解析(銷(xiāo)售提成目標(biāo)的兩個(gè)維度)

4. 分解企業(yè)采購(gòu)目標(biāo),合理控制庫(kù)存

1)采購(gòu)價(jià)格目標(biāo)解析(采購(gòu)價(jià)格目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵要素)

2)采購(gòu)進(jìn)度目標(biāo)解析(采購(gòu)進(jìn)度目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵要素)

3)采購(gòu)費(fèi)用目標(biāo)解析(采購(gòu)費(fèi)用目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵要素)

4)采購(gòu)質(zhì)量目標(biāo)解析(采購(gòu)質(zhì)量目標(biāo)的兩個(gè)關(guān)鍵要素)

5. 分解產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力

1)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)解析(產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的兩個(gè)關(guān)鍵要素)

2)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)解析(產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵要素)

3)產(chǎn)品更新?lián)Q代目標(biāo)解析(產(chǎn)品更新?lián)Q代目標(biāo)的六個(gè)關(guān)鍵要素)

6. 分解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),擴(kuò)大市場(chǎng)份額

1)市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)解析(市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵要素)

2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)解析(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵要素)

3)市場(chǎng)占有率目標(biāo)解析(市場(chǎng)占有率目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵要素)

4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道目標(biāo)解析(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道目標(biāo)的兩個(gè)關(guān)鍵要素)

第三講:管理者的決策能力--責(zé)權(quán)利系統(tǒng)的界限

一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織增效的管理手段之一——流程管理

1. 流程管理團(tuán)隊(duì)的成員須要對(duì)流程運(yùn)作達(dá)成共識(shí)

案例:流程管理的同盟軍

2. 華為L(zhǎng)TC流程(Leads To Cash)早期的三個(gè)問(wèn)題

案例:流程管理人員應(yīng)該具備的基礎(chǔ)能力和知識(shí)架構(gòu)

3. 華為如何拉通三個(gè)業(yè)務(wù)流程(IPD/LTC/ITC)

案例:BT質(zhì)量官總結(jié)華為流程管理和組織架構(gòu)方面的三個(gè)問(wèn)題

4. 華為的核心價(jià)值觀中對(duì)流程化組織進(jìn)行了明確界定

案例:流程化綜合型組織對(duì)流程管理的推動(dòng)作用

二、確立人人對(duì)事負(fù)責(zé)的流程責(zé)任制

1. 橫向業(yè)務(wù)流程與縱向職能部門(mén)的目標(biāo)在一定時(shí)間內(nèi)可能會(huì)發(fā)生沖突

案例:流程管理組織職責(zé)

2. 麥肯錫公司建立的流程管理的全權(quán)負(fù)責(zé)制度應(yīng)用

案例:高層管理者應(yīng)該提供的支持

三、強(qiáng)化上下游客戶(hù)關(guān)系,維護(hù)生態(tài)圈

案例:華為強(qiáng)化上下游客戶(hù)關(guān)系的步驟

1. 構(gòu)建供應(yīng)鏈合作關(guān)系,維護(hù)行業(yè)生態(tài)

2. 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,彌補(bǔ)流程短板

四、組建跨部門(mén)的動(dòng)態(tài)化精兵組織

案例:常見(jiàn)流程管理和項(xiàng)目制流程管理組織形成的比較

案例:華為專(zhuān)門(mén)的流程管理機(jī)構(gòu)和虛擬團(tuán)隊(duì)的分類(lèi)

五、人才是驅(qū)動(dòng)組織成功的關(guān)鍵要素

1. 整合具有不同優(yōu)勢(shì)的人才,取長(zhǎng)補(bǔ)短

案例:華為的少將連長(zhǎng)制度

2. 重視并激勵(lì)擁有奇思異想的“怪才”

案例:組織心理學(xué)的角色分類(lèi)模型

案例:人才激勵(lì)與流程化組織建設(shè)的閉環(huán)

3. 疏通晉升通道,留住優(yōu)秀人才

六、讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人呼喚炮火

1. 培養(yǎng)“能聽(tīng)得見(jiàn)炮聲”的人

2. 培養(yǎng)“能聽(tīng)得懂炮聲”的人

3. 華為內(nèi)部權(quán)力重新配置的通道建設(shè)

4. 建立“炮火能呼之即來(lái)”的及時(shí)響應(yīng)體系

案例:華為的選擇和調(diào)整策略

第四講:管理者的績(jī)效數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用

一、管理者藍(lán)血十杰數(shù)字化管理

1. 美軍“統(tǒng)計(jì)管制處”的十位精英

1)戰(zhàn)爭(zhēng)中的數(shù)字化管理模式

思考:不會(huì)用數(shù)字說(shuō)話的高管請(qǐng)離開(kāi)

案例:節(jié)約數(shù)億美金的數(shù)字化管理

2)福特的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和管理控制部門(mén)

案例:福特強(qiáng)調(diào)效率和管理控制為特征的管理變革

2. 華為“藍(lán)血十杰”獎(jiǎng)

1)“藍(lán)血十杰”成功的關(guān)鍵因素

2)我們向藍(lán)血十杰學(xué)習(xí)什么?

案例:華為選擇以人為中心還是以事為中心

思考:怎么向藍(lán)血十杰學(xué)習(xí)?

二、管理者的績(jī)效數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景

1. 高管的人力資源數(shù)據(jù)分析

1)事業(yè)部考勤數(shù)據(jù)的分析

2)人力成本數(shù)據(jù)的分析

3)勞動(dòng)生產(chǎn)率數(shù)據(jù)分析

2. 高管的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析

案例:事業(yè)部的利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表

1)部門(mén)收入(產(chǎn)品或服務(wù))

2)部門(mén)成本(人工和材料)

3)凈利潤(rùn)(產(chǎn)品留存或服務(wù)增值)

3. 高管的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

1)事業(yè)部產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析

2)事業(yè)部投入數(shù)據(jù)分析

3)事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益數(shù)據(jù)分析

4)事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率數(shù)據(jù)分析

5)事業(yè)部經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)分析


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