對象

老板；管理者

目的

清楚認知中高層管理者的角色和自我定位。   做一個勇?lián)熑危档眯刨嚨墓芾碚摺?/span>   掌握自我管理的方法，學習情緒管理、會議和時間管理。   掌握激勵下屬的方法，提升領導力，點燃員工的熱情。   掌握溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通，與下屬溝通。   學會選人技巧，看人不走眼，選擇大于培養(yǎng)。   學會培訓授課技能，有力打造團隊。   學會績效管理，將目標層層分解，千斤重擔人人挑，人人頭上有指標。   有效授權(quán)，對員工的工作進行檢查和指導。   找出工作成功的規(guī)律，并形成標準化，用于團隊復制和裂變

內(nèi)容

課程預告

2020年2月21日—2月22日《第29期精鷹計劃—管人篇》

2020年3月27日—3月28日《第30期精鷹計劃—管事篇》

2020年5月8日—5月9日《第31期精鷹計劃—管人篇》

2020年6月12日—6月13日《第32期精鷹計劃—管事篇》

2020年7月10日—7月11日《第33期精鷹計劃—管人篇》

2020年8月14日—8月15日《第34期精鷹計劃—管事篇》

2020年9月25日—9月26日《第35期精鷹計劃—管人篇》

2020年10月24日—10月25日《第36期精鷹計劃—管事篇》

2020年11月27日—11月28日《第37期精鷹計劃—管人篇》

2020年12月25日—12月26日《第38期精鷹計劃—管事篇》

《管人篇》課程內(nèi)容

《管理角色認知》：

 幫助管理者對自己的職位進行清晰與準確的定位；分析管理者與上級、同級、下級常見的五種錯位現(xiàn)象（勞動模范、土皇帝、爛好人、哥們義氣、傳話筒）；使管理者明白該做什么，不該做什么。

 實戰(zhàn)模擬訓練：對上級，如何做一個堅定的執(zhí)行者；對下級，如何做一個卓越的領導者和支持者；對同事，如何做一個最佳內(nèi)部合作伙伴。

《高效管理溝通八大絕招》：

 通過對表達、傾聽、反饋三大環(huán)節(jié)的基本訓練，以及交流溝通的要點進行全景式的訓練，切實解決在溝通中的問題。

 學會溝通背后的邏輯；學會傾聽；學會表達（肢體語言）；學會與上級溝通（帶著答案、倒敘）、學會與下級溝通（面對抱怨、問題、布置工作）、學會與同級溝通；學會避免溝通沖突，對事不對人；學會贊美...

 全程實戰(zhàn)演練，溝通是一門值得我們修煉一輩子的課程！

《領導力》：

 從管理到領導，學會做領導的要求,提升格局和胸懷，提升人格魅力和影響力，讓團隊從被動的接受指令，到自動自發(fā)、激發(fā)工作意愿，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍！

 學會如何輔導和激勵下屬，建立一支高績效創(chuàng)新型團隊，讓管理更輕松高效！

《高效會議》：

 深入剖析會議低下的八大根源，掌握七種實用的會議技巧，提高會議效率，做好會前準備以及會后跟進，明確責任人，檢查標準，實在解決問題。

 學會開場、控場，頭腦風暴法、行動學習法等高效會議工具，做一個會開會的中高層！

《目標與計劃管理》：

 分析時間浪費、效率低下的根源，掌握時間管理的要訣，提升工作效率和生活品質(zhì)。

 了解目標、計劃管理的操作流程，掌握實戰(zhàn)技能；學會制定和分解年計劃、月計劃、周計劃、日計劃，以及對計劃的執(zhí)行、檢查與監(jiān)控。

 計劃實操訓練、點評

《管事篇》課程內(nèi)容

《結(jié)果第一與績效提升》

 提升執(zhí)行力——結(jié)果第一！深刻剖析企業(yè)不做結(jié)果的原因，認識結(jié)果誤區(qū)，學習如何做結(jié)果，靠結(jié)果生存，用結(jié)果交換！

 消除績效認識誤區(qū)，學習績效先進方法，提升部門和個人的績效。

 每個中高層都要掌握和利用績效工具，去分解公司目標、制定團隊工作標準、數(shù)據(jù)分析、及時發(fā)現(xiàn)問題、改進工作，提升績效！

《流程標準化與授權(quán)》

 學會制定流程關鍵點和標準，掌握流程管理的實用工具。能夠結(jié)合企業(yè)實際情況來優(yōu)化流程，開源節(jié)流，風險管控。

 學會標準化建設，將產(chǎn)品、話術、工作、表單標準化，提高效率！

 學會如何授權(quán)、如何輔導下屬，提升下屬能力，打造一支高績效創(chuàng)新型團隊，把中高層從瑣事中解放，輕松高效做管理！

《百分百責任》：

 我們是一切的根源，發(fā)揮主觀能動性，先改變自己，再影響他人，對事情我們需要百分百負責任。

 公司內(nèi)部的下游部門、下道工序都是我們的內(nèi)部客戶，滿足客戶需求，超越客戶期望，優(yōu)化與內(nèi)部客戶的接觸點。

《選人、面試技巧》：

 選擇大于培養(yǎng)，選對了人，才是制勝的關鍵。針對不同職位，我們到底需要什么樣的人？

 怎樣看人不走眼？學會通過溝通、問話來判斷應聘者的各項能力、及責任心、吃苦精神、團隊合作等內(nèi)在品質(zhì)。

《打造學習型組織——自我學習、部門培訓》：

 加強自我學習，掌握高效率學習的各類方法，提高學習力。

 每一個部門主管都是該部門的培訓師，掌握培訓的關鍵技巧，提升自己的表達和影響力，更好的培養(yǎng)下屬、復制團隊，把個人能力轉(zhuǎn)化為團隊能力。

企業(yè)普遍面臨的管理問題

1、定位不清

a. 認為懂業(yè)務，懂技術就行，不需要懂管理，不需要帶領團隊

b. 延續(xù)過去的工作習慣和作風,遇事喜歡單干,忘掉自己是管理者,自己的情緒、時間管理不善

c. 對部門目標認識不清,缺少整體觀念

… …

2. 職業(yè)素養(yǎng)缺失

a. 主動積極性不強，做事被動

b. 不以全局為重，過分保護本部門、個人利益，不懂團隊協(xié)作

c.不愿承擔責任，凡事推諉，功勞是自己的，過錯是別人的

d.害怕下屬超過自己，不愿招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀員工

… …

3. 管理技能不足

a. 不懂如何做計劃和目標管理，工作隨意性強

b. 不懂如何進行部門建設，提高工作效率

c. 不懂如何打造團隊，對下屬以批評為主，激勵不足

d. 事必躬親，不懂授權(quán)

e. 上下級溝通不充分

…

訓練營實施后達到的效果

 清楚認知中高層管理者的角色和自我定位。

 做一個勇?lián)熑危档眯刨嚨墓芾碚摺?/span>

 掌握自我管理的方法，學習情緒管理、會議和時間管理。

 掌握激勵下屬的方法，提升領導力，點燃員工的熱情。

 掌握溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通，與下屬溝通。

 學會選人技巧，看人不走眼，選擇大于培養(yǎng)。

 學會培訓授課技能，有力打造團隊。

 學會績效管理，將目標層層分解，千斤重擔人人挑，人人頭上有指標。

 有效授權(quán)，對員工的工作進行檢查和指導。

 找出工作成功的規(guī)律，并形成標準化，用于團隊復制和裂變。