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郭芮儀
  • 郭芮儀-國(guó)際形象禮儀專(zhuān)家
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 溝通技巧 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 客戶(hù)服務(wù)
  • 講師報(bào)價(jià)： 面議
  • 常駐城市：北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià)： 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話(huà)： 13006597891 QQ：2116768103 微信掃碼加我好友
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航空工作人員服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀
課程背景:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的，只有服務(wù)中人的因素一一代表公司形象和服務(wù)意識(shí)的服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、行為和意識(shí)才是不可模仿的。我們賣(mài)給顧客的不僅是商品，更多的是一種經(jīng)歷和體驗(yàn)，這一切都要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)。要讓顧客把這種感受記在心里，帶回家里，陪伴左右客戶(hù)。這就有賴(lài)于每天工
高端商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)
商務(wù)禮儀
【課程背景】為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界中取得成功，您就需要了解商業(yè)的規(guī)則，商務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo)，您可以把它當(dāng)做一項(xiàng)有力的，實(shí)際的能夠帶來(lái)利益的技巧來(lái)使用。【課程收益】1、為您提供一套可行的指導(dǎo)方案，指導(dǎo)您如何與伙伴有效溝通并贏得尊重。2、祝您在商務(wù)場(chǎng)合表現(xiàn)大方得體，幫助您處理尷尬的局面，避免失禮。3、提升職業(yè)素養(yǎng)，掌握職場(chǎng)禮儀。【課程對(duì)象】企業(yè)管理人員【課程內(nèi)容】第一部分：商務(wù)禮儀與競(jìng)爭(zhēng)力
高鐵服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀
課程背景:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的，只有服務(wù)中人的因素一一代表公司形象和服務(wù)意識(shí)的服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、行為和意識(shí)才是不可模仿的。我們賣(mài)給顧客的不僅是商品，更多的是一種經(jīng)歷和體驗(yàn)，這一切都要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)。要讓顧客把這種感受記在心里，帶回家里，陪伴左右客戶(hù)。這就有賴(lài)于每天工
教師禮儀培訓(xùn)
商務(wù)禮儀
課程背景:提倡教師禮儀是時(shí)代的要求和職業(yè)的期待。黨中央強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義建設(shè)應(yīng)該是物質(zhì)文明、精神文明、政治文明一起發(fā)展、共同進(jìn)步。國(guó)家要發(fā)展，民族素質(zhì)要提高，禮儀起著非常重要的作用。所謂衣食足而知禮儀，要讓全民提高自己的禮儀素養(yǎng)，需要教師為人表率、率先垂范。教師在禮儀推廣和普及中扮演著一個(gè)義不容辭的率先垂范的、為人師表的角色。課程收益:1、認(rèn)知教師工作的重要性，了解教師應(yīng)具備的素質(zhì)，提升服務(wù)理念和技巧。
保安工作服務(wù)禮儀與溝通禮儀
商務(wù)禮儀
課程背景：保安工作禮儀是保安個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度，也是衡量保安隊(duì)伍精神文明的重要標(biāo)志。良好的舉止行為，對(duì)塑造保安隊(duì)伍的良好形象、贏得客戶(hù)的充分信賴(lài)，取得良好的社會(huì)效益具有重要作用。課程收益：● 從心出發(fā)學(xué)習(xí)禮儀，將信仰植入思想，知行合一學(xué)禮用禮；● 掌握高品質(zhì)保安服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，增添個(gè)人氣質(zhì)與形象，為企業(yè)形象增值；● 從課
國(guó)家政府人員窗口服務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀
【課程背景】：公務(wù)員在國(guó)內(nèi)代表著黨和政府的形象，在國(guó)際上代表著國(guó)家的形象和國(guó)民素質(zhì)的水平，良好的形象離不開(kāi)得體的禮儀規(guī)范。作為政府窗口服務(wù)人員，一言一行都代表著企業(yè)形象，對(duì)人民群眾能否進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)直接影響到政府和國(guó)家的聲譽(yù)，所以做好窗口服務(wù)的工作、提升政府窗口工作人員的形象素養(yǎng)是所有政務(wù)窗口部門(mén)的必修課。【課程收益】:*提升政府窗口人員的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；*了解掌握窗口服務(wù)工作中基本禮儀知識(shí)和

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 實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)家

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