主講課程
- 廳堂營銷能力提升訓(xùn)練營
- 營銷技能
- 課程目標:1、讓學(xué)員掌握銀行大堂營銷開口技巧和營銷話術(shù)設(shè)計方法;2、熟知現(xiàn)階段聯(lián)社主推產(chǎn)品的特點做到熟練應(yīng)用產(chǎn)品營銷話術(shù)并通過考核(包括:產(chǎn)品知識書面考試、營銷話術(shù)一對一通關(guān)考核)3、了解各類營銷工具的使用方法、客戶購買異議的處理方法、各類客戶性格特點及銷售注意點。4、掌握客戶維護的方法和技巧課程時間:2天課程大綱:第一模塊優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營銷的基礎(chǔ)1、各銀行客戶滿意度對比分析2、銀行業(yè)競爭的形式3、銀
- 《銀行服務(wù).體驗為王》銀行服務(wù)營銷提升課程
- 營銷技能
- 課程時間:3天課程大綱:【第一天】第一模塊:認識銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、八年間銀行服務(wù)的現(xiàn)狀視頻案例:行長男子報復(fù)銀行行為2、了解各銀行服務(wù)現(xiàn)狀—2015銀行間綜合滿意率對比3、銀行業(yè)競爭的表現(xiàn)形式4、銀行五大變化推動轉(zhuǎn)型第二模塊:優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗為王1、體驗經(jīng)濟時代的到來,客戶想要的是什么?2、客戶在關(guān)注什么?3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)同業(yè)學(xué)習(xí)—招行的客戶體驗第三模塊:用心服務(wù)禮儀修煉1、第一印象重要嗎?為什么要樹立職業(yè)
- 銀行柜員與大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升
- 營銷技能
- 課程時間:2天課程大綱:第一模塊:認識銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、八年間銀行服務(wù)的現(xiàn)狀視頻案例:行長男子報復(fù)銀行行為2、了解各銀行服務(wù)現(xiàn)狀—2015銀行間綜合滿意率對比3、銀行業(yè)競爭的表現(xiàn)形式4、銀行五大變化推動轉(zhuǎn)型第二模塊:優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗為王1、體驗經(jīng)濟時代的到來,客戶想要的是什么?2、客戶在關(guān)注什么?3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)同業(yè)學(xué)習(xí)—招行的客戶體驗第三模塊:用心服務(wù)禮儀修煉1、第一印象重要嗎?為什么要樹立職業(yè)化形象?心
推薦講師

-
馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
講師課酬:
面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評價:

-
賈倩
注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評價:

-
鄭惠芳
人力資源專家
講師課酬:
面議
常駐城市:上海市
學(xué)員評價:

-
晏世樂
資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評價:

-
文小林
實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評價:
主站蜘蛛池模板:
云林县|
洛川县|
洛南县|
宜川县|
宁德市|
南溪县|
黑龙江省|
都江堰市|
富平县|
丽水市|
双城市|
石阡县|
卢湾区|
武安市|
凤山县|
富阳市|
乡宁县|
康马县|
绥滨县|
萨迦县|
余干县|
武威市|
兴国县|
万源市|
个旧市|
平山县|
禹城市|
湘潭市|
清镇市|
江津市|
楚雄市|
油尖旺区|
娄烦县|
永平县|
无棣县|
玉田县|
民权县|
黎川县|
富平县|
通化市|
罗平县|