《彎道超車——人力資源管理實戰(zhàn)與運用》課程大綱:
課程背景:
21世紀,企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底為人才的競爭;企業(yè)的管理,最終都可歸結(jié)為人的管理。縱觀全球,所有優(yōu)秀的企業(yè)家和管理者必將人力資源視為企業(yè)管理中最關(guān)鍵的資源,在人才競爭白熱化的時代,哪家企業(yè)擁有一流的人才,就能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。目前國內(nèi)的不少企業(yè)仍然存在人力資源管理薄弱,培訓體系不完整、流程不規(guī)范,績效管理水土不服、制度化管理水平較低等等。很多老板經(jīng)常在抱怨公司有很多人,真正能用和好用的人卻不多;人力資源部門經(jīng)常奔波于人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等形式各樣的招聘面試中,可還找不到合適的千里馬,即使費了九牛二虎之力終于招來優(yōu)秀人才,卻因水土不服一個月內(nèi)離職,招聘又回到原點……HR們整天在職場處于處于忙碌奔波狀態(tài),還是沒找到合適的人才,都在尋找與企業(yè)人才匹配的“選才”神器。
企業(yè)高管及HR們對績效管理是既愛又恨,當企業(yè)實行業(yè)績快速增長時績效管理勞苦功高,而當績效考核出了問題時,則在糾結(jié)使用MBO或BSC、KPI才不出問題,真是年年歲歲花相似,歲歲年年改考核,甚至同樣的考核工具及方法為啥去年有效今年就不起作用了呢?很多企業(yè)在績效管理中感到“忙、盲、茫”,都在尋找績效管理的推動企業(yè)發(fā)展的神器,都在找“選才、育才、用才、留才”黃金寶典。
課程收益:
1.發(fā)布超吸引力廣告高效篩選簡歷,提高招聘效率;
2.快速建立崗位勝任特征模型,掌握有效提問、STAR面試、無領(lǐng)導小組討論、情景模擬等實用方法;
3. 系統(tǒng)運用績效解決魔方、學習圖路等工具,快速找準培訓需求與定制計劃;
4. 掌握績效管理新方法、工具,破解目前績效考核中遇到的難題,掌握績效管理工具MBO、BSC、KPI等管理工具的具體運用;
5. 快速學會績效管理制度建立、溝通、面談等技能技巧,學會運用激勵員工的各種方法;
6.樹立正確的薪酬管理理念,站在企業(yè)運營,系統(tǒng)性思考、構(gòu)建企業(yè)薪酬管理體系;
7. 掌握員工薪酬水平確定、調(diào)整、績效考核結(jié)果在薪酬應(yīng)用方面的具體方法,提升薪酬應(yīng)用效果;
8.常態(tài)化防范勞動用工過程中各類風險,力創(chuàng)和諧企業(yè)。
課程特色:
古老師以過往在大型外企、民企、國企19年的人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,中西結(jié)合,將采用講授、案例分析、模擬演練、現(xiàn)場實操等將室內(nèi)培訓與戶外拓展相結(jié)合的最新體驗式培訓方法,使受訓人員在輕松、互動的環(huán)境中,快速樹立全新理論,以終為始,精準掌握招聘配置、培訓發(fā)展、績效管理、薪酬管理等實用方法與工具,真正“選好人才、培育人才、用好人才、留住人才”,輔導企業(yè)建立相應(yīng)體系有效落地,使企業(yè)與員工雙贏。
課程時間:2天,6小時/天。(可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整)
授課方式:理論講解 案例研討 實操演練 現(xiàn)場輔導
課程大綱
第一講:規(guī)劃先行——基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
1.戰(zhàn)略管理與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)聯(lián)
2.人力資源是企業(yè)核心競爭力的源泉
3.從人力資源到人力資本時代新趨勢
4.不同發(fā)展階段對人力資源管理的要求
5.人力資源規(guī)劃與各大模塊的關(guān)聯(lián)
第二講:精準選才——高效招聘面試實戰(zhàn)秘訣
一、高效招聘遴選核心要訣
案例:為何招聘的人才用人部門老是不滿意
1. 招聘內(nèi)外部環(huán)境分析
2. 招聘面試常見誤區(qū)
3. 如何高效篩選簡歷
4. 如何構(gòu)建科學的招聘策略
5. 構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)“鉆石”模型
二、面試技術(shù)的綜合運用
1. 獨家筆跡分析——一字識人心
2. 招聘中必不可少的心理測試
3. STAR面試技巧
4. 情景模擬面試實操
5. 無領(lǐng)導小組討論實戰(zhàn)運用
第三講:精心育才——快速提升綜合培育能力
研討:下屬面臨哪些問題和困難,你都了解嗎?
1.員工能力提升721法則
2.找準培訓需求找對培訓方向
3 . 學習路徑圖帶給我們的思考
4.如何提升企業(yè)內(nèi)部造血功能
5.不同層次人才的培訓體系構(gòu)建思路
6.系統(tǒng)建立人才培養(yǎng)體系
實戰(zhàn)演練:如何構(gòu)建業(yè)務(wù)導向出發(fā)的培訓體系
第四講:用心用才——在績效管理上下功夫
一、用心理解績效管理
案例:績效管理的難點在哪里
1.尚方寶劍vs無味雞肋
2.傳統(tǒng)績效管理VS現(xiàn)代績效管理
3. 績效管理實施黃金法則
4.績效管理的PDCA法則
5.雙贏思維——精準定位全員績效角色
盤點:企業(yè)在績效管理中存在哪些難題
二、績效管理工具實戰(zhàn)運用
1.快速掌握提煉企業(yè)戰(zhàn)略目標的方法
2.MBO與價值樹的完美結(jié)合
3.BSC與KPI的深度技術(shù)應(yīng)用
4.績效指標設(shè)計五大原則
5.績效溝通貫穿于績效管理各環(huán)節(jié)
6.日常績效面談五步法
7.績效管理制度建立要領(lǐng)
8.持久發(fā)力:績效管理360?激勵運用
案例:如何發(fā)放年終獎
第五講:暖心留才——薪心相印留住人才
一、全方位認知薪酬管理體系
1.薪酬管理的目的
1)最佳人力保障
2)企業(yè)均衡發(fā)展
3)勞資關(guān)系和諧
2.設(shè)計薪酬體系需考慮的四種因素
3.薪酬體系設(shè)計的原則
4. 績效管理與薪酬設(shè)計的關(guān)聯(lián)
二、薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬類型設(shè)計
案例:某企業(yè)薪酬等級分布表
1. 不同類型企業(yè)薪酬制度的設(shè)計
2.寬帶薪酬設(shè)計要訣
3.薪酬等級表與崗位等級表的匹配
4.薪酬留人之道
1)待遇留人
2)事業(yè)留人
3)感情留人
4)機制留人
4.360度薪酬模型
5.薪酬長遠規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略鏈接點
6.勞動糾紛的四大突出問題
7.新形勢下勞動用工風險的常態(tài)化防控
實戰(zhàn)篇:各類人員的薪酬模型設(shè)計