課程大綱

加勒比沙盤模擬★

（1）體驗式活動

（2）反思和理論學習

（3）引領整個學習計劃

角色認識

（1）思考與研討：我是誰？

（2）基層管理者群體現狀解讀

（3）解析：從管事管人到管心

（4）起航前的準備

管理績效

（1）績效管理的本質

（2）達到目標一致

（3）進行持續改善

（4）慶祝成功

管理團隊

（1）如何確立威信

（2）管理團隊的四項要務

? 如何知人善用

? 如何激勵員工

? 如何培養下屬

? 營造和諧、信任與尊重的環境

（3）研討：基層團隊文化建設分享

管理精力

（1）典型問題匯總

（2）時間優先：有效的方法

列出所有事情

分重要等級

分配時間

授權

（3）形成時間管理習慣

（4）淘出時間“小金子”

管理協作

1）演練與討論：七巧板與協調

（2）關鍵原因分析 – 為什么不協同

（4）如何讓對方應允做事

? 挖掘價值

? 呈現價值

（5）**人際關系進行協同

? 要有誠意

? 互惠意識

? 打造影響力

自我提升

（1）思考及討論：個人學習收獲

（2）學習要點回顧